Есть карта, премиальная, стоимость обслуживания в год - 12000 рублей.
Картой особо не пользовался, из-за внезапных санкций, но поскольку банк информировал, что обслуживание сделают бесплатным, держал ее незакрытой. ВНЕЗАПНО оказалось, что эта акция временная, притом об этом я узнал только в момент списания.
Соответственно хочу избавиться от карты, т.к. 12к рублей на ветер обидно отдавать.
Вопрос - есть ли возможность вернуть комиссию?
Погуглил, при аналогичных случаях с теми же фитнес-клубами, применим закон о защите прав потребителей статья 32. Интересно, применимо ли это к банкам? Т.е. по идее, при досрочном закрытии, банк должен будет пропорционально пересчитать использованное время, и вернуть неиспользованные средства (например, если картой пользовался полгода, то вернуть 50% от годовой платы). Кто-нибудь уже с этим сталкивался?
Картой особо не пользовался, из-за внезапных санкций, но поскольку банк информировал, что обслуживание сделают бесплатным, держал ее незакрытой. ВНЕЗАПНО оказалось, что эта акция временная, притом об этом я узнал только в момент списания.
Соответственно хочу избавиться от карты, т.к. 12к рублей на ветер обидно отдавать.
Вопрос - есть ли возможность вернуть комиссию?
Погуглил, при аналогичных случаях с теми же фитнес-клубами, применим закон о защите прав потребителей статья 32. Интересно, применимо ли это к банкам? Т.е. по идее, при досрочном закрытии, банк должен будет пропорционально пересчитать использованное время, и вернуть неиспользованные средства (например, если картой пользовался полгода, то вернуть 50% от годовой платы). Кто-нибудь уже с этим сталкивался?
Изменено: - 22.04.2015 19:45