Снова некорректное информирование клиента! Снова Альфабанк

Не так давно снова приняла карту Альфабанка, как обычно без косяков не обошлось! При офррмлениии сотрудник не объяснил условий по карте, по тому как происходит снятие , ограничение в месяц по снятию! При том что моя Карта была пополнена на весь лимит кредитный и даже превышал его, при снятии 50000 , которые якобы должны были быть без комиссии у меня сняли Ее , после звонка в службу поддержки клиентов я оставила заявлено, но ответ как обычно у них , ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, сейчас оставила повторную жалобу и, надеюсь мои деньги вернут на счёт!