Здравствуйте, ситуация такая. Давний клиент сбербанка, есть кредитка, пользуюсь несколько лет. Периодически приходили смски о повышении кредитного лимита с текстом вроде "если вы не хотите повышать кредитный лимит, отправьте сообщение такое-то", всегда отказывался.
Однажды в конце 2018 года мне пришла смска о том, что кредитный лимит повышен, причем без моего согласия. Мне не понравилось такое поведение банка, я позвонил в банк и попросил не делать так больше (не повышать кредитный лимит без моего ведома), мне предложили составить заявление на отмену повышения кредитного лимита. Лимит откатили.
Недавно я стал получать бОльший доход и подумал, что было бы не плохо иметь бОльший кредитный лимит по карте - теперь, если что, я смогу его без проблем отдать, если когда-то понадобиться воспользоваться картой. Позвонил в сбербанк с этой просьбой, но мне сказали, что так как я ранее отказался от повышения кредитного лимита (причем, повторюсь, это было сделано без моего ведома) - теперь повысить лимит совсем невозможно. Единственно что, меня держит в сбере - это неплохие условия по кредитной карте. А так, я подумываю перестать получать ЗП на карту сбера и отдать предпочтение другому банку, там условия по дебетовой карте гораздо лучше. Вопрос скорее к представителям Сбербанка - почему все же мне отказали в повышении кредитного лимита, я бы хотел услышать обоснованный ответ, а не ответ в стиле "у банка такие требования, больше ничего мы не знаем". И действительно ли нет возможности повышения лимита, может быть консультант просто ошибся?
Однажды в конце 2018 года мне пришла смска о том, что кредитный лимит повышен, причем без моего согласия. Мне не понравилось такое поведение банка, я позвонил в банк и попросил не делать так больше (не повышать кредитный лимит без моего ведома), мне предложили составить заявление на отмену повышения кредитного лимита. Лимит откатили.
Недавно я стал получать бОльший доход и подумал, что было бы не плохо иметь бОльший кредитный лимит по карте - теперь, если что, я смогу его без проблем отдать, если когда-то понадобиться воспользоваться картой. Позвонил в сбербанк с этой просьбой, но мне сказали, что так как я ранее отказался от повышения кредитного лимита (причем, повторюсь, это было сделано без моего ведома) - теперь повысить лимит совсем невозможно. Единственно что, меня держит в сбере - это неплохие условия по кредитной карте. А так, я подумываю перестать получать ЗП на карту сбера и отдать предпочтение другому банку, там условия по дебетовой карте гораздо лучше. Вопрос скорее к представителям Сбербанка - почему все же мне отказали в повышении кредитного лимита, я бы хотел услышать обоснованный ответ, а не ответ в стиле "у банка такие требования, больше ничего мы не знаем". И действительно ли нет возможности повышения лимита, может быть консультант просто ошибся?