Всем добрый день!
Помогите с правильными действиями пожалуйста
В 2009 году оформил кредитную карту, ничего необычного (бесплатная по обслуживанию, ставка 19%), в банке была какая то акция с пожизненными условиями такими. все эти 10+ лет пользовался ею, тут пришла смс с номером для смены пароля, я ради интереса спросил в чате банка что обычно в такой ситуации делают.
А он меня заблокировал )))
И ехать в банк пришлось, приехал за новой, а мне не дают, говорят архивная карта и плевать нам на то что она с такими условиями выдавалась на бессрочных условиях, куча лет прошло
В общем остался я с долгом по кредитке и без карты
И смотрю сегодня, а карты этой нет больше в онлайн банке
Долг то мне врядли списали
По итогу 2 вопроса:
1. Нормально ли что банк так условия меняет?
2. Как сделать так чтобы с меня потом просрочек по кредитке не списали (некуда ее погашать) и желательно еще чтобы задолженность так и исчезла (не появилась снова в онлайн банке) из моей жизни как этот банк и карта?)))
Помогите с правильными действиями пожалуйста
В 2009 году оформил кредитную карту, ничего необычного (бесплатная по обслуживанию, ставка 19%), в банке была какая то акция с пожизненными условиями такими. все эти 10+ лет пользовался ею, тут пришла смс с номером для смены пароля, я ради интереса спросил в чате банка что обычно в такой ситуации делают.
А он меня заблокировал )))
И ехать в банк пришлось, приехал за новой, а мне не дают, говорят архивная карта и плевать нам на то что она с такими условиями выдавалась на бессрочных условиях, куча лет прошло
В общем остался я с долгом по кредитке и без карты
И смотрю сегодня, а карты этой нет больше в онлайн банке
Долг то мне врядли списали
По итогу 2 вопроса:
1. Нормально ли что банк так условия меняет?
2. Как сделать так чтобы с меня потом просрочек по кредитке не списали (некуда ее погашать) и желательно еще чтобы задолженность так и исчезла (не появилась снова в онлайн банке) из моей жизни как этот банк и карта?)))