Люди добрые, подскажите : Что делать, если кредитная история как то дала маленький сбой, хотя косяк давно исправлен, а история висит не отражая реальной действительности, что просроченных платежей на текущий момент по карте нет.?
Во такого плана заявления от меня в ВТБ 24 не имеют результата. А я считаю, что это незаконно, когда моя кредитная история, по вине банка не соответствует действительности. Ведь по ней нет задолжности и просрочек на текущий момент, а в базе отражена старая информация.
Здравствуйте, уважаемые! Помогите мне решить одну проблему. Я являюсь держателем кредитной карты Visa ВТБ 24 с кредитным лемитом 106 т. р. Каким — то образом ещё в 2013 году там образовалась просрочка однодневная платежа (Опять же по вине системы сбербанк онлайн, которая три дня доставляла деньги на счёт) И теперь, несмотря на мою безупречную кредитную историю, а в ВТБ-24 у меня ещё два больших кредитных продукта (на 1500 млн. и на 500 т. р.), по которым вот уже третий год ко мне не возникает вопросов, так вот, из — за некорректного отображения данных по вышеуказанной кредитной карте, в бюро кредитных историй, страдает моя репутация и сама кредитная история. Все платежи по данной карте внесены и графики платежей не нарушаются. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и внести достоверную информацию о моей карте в общую базу бюро кредитных историй, чтобы она соответствовала действительности и отображалась корректно. С письменным заявление я уже обращался на прошлой неделе в Отделение ВТБ24 в Кузьминках. Но воз и ныне там. Надеюсь на Вашу помощь, благодарю.
постоянный адрес
karnaval5 (Москва) • 21.07.2014 16:48
Ответ:
Здравствуйте!
Исправить кредитную историю можно только в случае, если просрочка наступила по вине банка (технический сбой, ошибка сотрудника и т. д)
В случае, если просроченная задолженность образовалась по причине несвоевременного поступления средств, то произвести корректировку кредитной истории не представляется возможным.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Наталья Смирнова
Во такого плана заявления от меня в ВТБ 24 не имеют результата. А я считаю, что это незаконно, когда моя кредитная история, по вине банка не соответствует действительности. Ведь по ней нет задолжности и просрочек на текущий момент, а в базе отражена старая информация.
Здравствуйте, уважаемые! Помогите мне решить одну проблему. Я являюсь держателем кредитной карты Visa ВТБ 24 с кредитным лемитом 106 т. р. Каким — то образом ещё в 2013 году там образовалась просрочка однодневная платежа (Опять же по вине системы сбербанк онлайн, которая три дня доставляла деньги на счёт) И теперь, несмотря на мою безупречную кредитную историю, а в ВТБ-24 у меня ещё два больших кредитных продукта (на 1500 млн. и на 500 т. р.), по которым вот уже третий год ко мне не возникает вопросов, так вот, из — за некорректного отображения данных по вышеуказанной кредитной карте, в бюро кредитных историй, страдает моя репутация и сама кредитная история. Все платежи по данной карте внесены и графики платежей не нарушаются. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и внести достоверную информацию о моей карте в общую базу бюро кредитных историй, чтобы она соответствовала действительности и отображалась корректно. С письменным заявление я уже обращался на прошлой неделе в Отделение ВТБ24 в Кузьминках. Но воз и ныне там. Надеюсь на Вашу помощь, благодарю.
постоянный адрес
karnaval5 (Москва) • 21.07.2014 16:48
Ответ:
Здравствуйте!
Исправить кредитную историю можно только в случае, если просрочка наступила по вине банка (технический сбой, ошибка сотрудника и т. д)
В случае, если просроченная задолженность образовалась по причине несвоевременного поступления средств, то произвести корректировку кредитной истории не представляется возможным.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Наталья Смирнова