Форум

Отображение просроченного но погашенного кредита в НБКИ


  • 1
Добрый день!

Подскажите, как должен отображаться кредит, по которому были просрочки, но он был в итоге погашен и закрыт? Особенно интересует статус последнего платежа.

Объясняю в чем дело - экспресс-выписка НБКИ на сайте akrin.ru сообщает о наличии у меня непогашенной просрочки, хотя полная выписка выдает, что все кредиты закрыты, просрочено 0, задолженность 0.

Я задал вопрос в службу поддержки akrin.ru, мне ответили что один из банков неверно закрыл счет - статус последнего платежа в закрытых кредитов всегда должен быть "оплата без просрочек", а у меня там стоит "5".

После получения ответа от akrin я написал официальную претензию в банк и получил ответ, что кредит закрыт корректно, претензий ко мне не имеется, в НБКИ статус "закрыт" и задолженность 0.

Подскажите, что делать? В принципе, я уже написал жалобу в ЦБ, но меня терзают смутные сомнения - может быть что-то в логике НБКИ поменялось и статус последнего платежа и не должен быть "без просрочек" - ведь просрочка была? А в шапке стоят 0, вроде бы все в порядке?
 
Цитата
avfedorov1979 пишет:
я уже написал жалобу в ЦБ


Цитата
камо пишет:
Статья 8. Права субъекта кредитной истории 1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.3.Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)5.1.Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории.Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.7.Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)Система ГАРАНТ:http://base.garant.ru/12138288/#ixzz4KJtXETEo
 
Добрый день!

Не может в НБКИ стоять сразу "5". Лично была такая ситуация с банком, в котором ранее работал.
Исправил личным походом к коллегам с предоставлением всех документов (свежая выписка, договор, паспорт и претензия). По итогу получил письменный ответ от банка - все исправлено smile:)

Просите банк исправить инфо в НБКИ. Также советуем проверить кредитную историю в ОКБ и ЗКВИФАКС (возможно, ваш банк и туда некорректную информацию передал) smile:gramercy:
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть