Был оформлен займ в МФО Солва (они же ООО МК "Мани Мен) в январе этого года на 12 мес. Досрочно погашен в июле этого года, но до сих пор числится активным в БКИ. Из этого МФО имеется справка о том, что займ погашен, и я им ничего не должна. На основании письменного запроса только Эквифакс согласился убрать информацию из моей кредитной истории этот займ как активный. Но моя кредитная история хранится также в ОКБ и НБКИ. ОКБ прислал отписку через мес., что якобы они обратились с запросом в МФО , и МФО им не ответило, НБКИ вообще молчат. Прошел уже месяц после моих запросов в эти бюро. В само МФО я также обращалась, но они ссылаются на технические сложности передачи информации в БКИ и " в ближайшее время обещают все исправить". Написаны жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк. Хочу обратиться в суд. В связи с этим вопрос: - на какого подавать в суб - на МФО (нарушен срок передачи данные в БКИ) или на Бюро (через 30 дней в одном случае не получен ответ, во втором - ни согласия, ни мотивированного отказа)? - как определить подсудность? Т.е. в какой именно суд писать исковое заявление? Может кто-нибудь образец прислать? - суд может заставить принудить Бюро исправить эту информацию? Спасибо
Изучите эту тему http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=301801 и попробуйте все же обойтись без суда. Ответчиком по такому делу будет источник формирования кредитной истории. БКИ можно указать лишь соответчиком. Суд будет понуждать МФО, а не БКИ. Подсудность тут скорее по месту нахождения ответчика.
ya81пишет: ОКБ прислал отписку через мес., что якобы они обратились с запросом в МФО , и МФО им не ответило,
Это не отписка и не признак плохой работы ОКБ, такова процедура внесения изменений в КИ - изменения вносятся только после подтверждения сведений источником формирования КИ. Если этот источник в установленный срок не отвечает на запрос БКИ, то это административное правонарушение за которое штрафует Банк России.
Если же от БКИ совсем нет ответа, то это тоже административное правонарушение
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история. 2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты. 3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. 4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка. (часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй. (часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ) 4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. (часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ) 5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным. (часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее. (часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ) 6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории. 7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)