Банк испортил кредитную историю

Цитата
Ирина СПб пишет: какие шансы,что из-за предыдущих отказов откажут и в автокредите? И теперь из-за ошибки банка мне придется улучшать мою КИ мелкими кредитами?

Вообще кредитная история, это всего лишь один из этапов в оценки кредитного риска .
Скоринг-балл кредитного бюро никак не влияет на % одобрения банком
Отказы в прошлом, особо не влияют на одобрения в будущем, если прошло более 6 месяцев.
Если у Вас есть действующий кредит , и Вы его выплачиваете 3й год без просрочек ,- то каждый ежемесячный платёж автоматически "улучшает" Вашу кредитную историю ( если банк своевременно передаёт данные в одно из кредитных бюро )
Новые кредиты брать НЕ НУЖНО
Запросите бесплатный отчёт в НБКИ и Эквифакс в декабре, Вы увидите что всё уже ОК у Вас.

Удачи Вам
Если был полезен, ставьте "спасибо"

Цитата

M☆rshal пишет: Но в случае покупки авто я воспользовался бы не схемой кредита в банке, а схемой вклада. Поясню. Вы оговариваете процентную ставку с продавцом, вносите взнос за авто, нотариально оформляете договор оплаты и спокойно выплачиваете хозяину. Не стану расписывать всё подробно, но всегда можно найти компромисс если человеку действительно важно продать машину, и проценты также не помешают.

Был бы я продавцом машины - я бы точно на такие условия не пошел.

Цитата
M☆rshal пишет: Проблем в случае не оплаты тоже. Владелец просто арестует машину. Всё разбирательство через суд.

Ага, через суд
Оно мне нужно? и сколько будет продолжаться суд?
А потом выяснится, что у покупателя нет ни денег ни квартиры, да и машину он давно продал (разбил, угнали)
Откуда взять деньги - это проблема покупателя, а я как продавец хочу получить деньги все сразу, а не 10% сейчас, а остальные потом, в течение 10 лет. Да ещё и выцарапывать их через суд!

Спасибо всем за ответы. Теперь я спокойна))) К сожалению спасибо не нажать,т.к. я новичок и эта функция ещё не доступна.

Маринки... это ужас просто Надеюсь вы написали уже письменное заявление и у вас есть копия с отметкой о приеме?

Цитата
Ирина СПб пишет: то буду письменную претензию писать со всеми копиями в Роском и ЦБ РФ.

Роскомнадзор? Тут нет нарушений, на мой взгляд, связанных с незаконным использованием Ваших персональных данных. ЦБ РФ, скорее всего (по моему опыту), направит отписку, что срок ответа - это внутренний регламент банка и 59-ФЗ в данном случае не может быть применен.
Вопросы, Ирина, для понимания:
1.

Цитата
Ирина СПб пишет: просрочка,то техническая

Для закрытия кредита Вы делали перевод через другой банк? Или вносили денежные средства на картсчет-списания точно в календарный срок, но позже конкретного времени, например, после 19.00, указанного в договоре?
2. Вы пытаетесь внести изменения в КИ через банк?

Предлагаю Вам рассмотреть вариант действий всё же через бюро кредитных историй (БКИ). Поясняю почему.
Ваши взаимоотношения с банком сейчас попадают "под плоскость" защиты прав потребителе. Данный ФЗ прекрасно работает с товаром, т.к. товар либо работает, либо не работает, а вот с услугами дело буксует, т.к. некачественно предоставленную услугу еще надо доказать. Обращаясь в банк, Вы ждете от него ответа, а у него в данном случае юридический риск минимален, даже если он не ответит. Если это не понятно - сообщите, сообщу побольше.
А вот с БКИ дело другое. Согласно 218-ФЗ, если Вы обратитесь к ним с заявлением о внесении изменений в кредитную историю (КИ), то они, ключевое слово, ОБЯЗАНЫ его рассмотреть и на него ответить, т.к., если проигнорируют, то Вы можете через жалобу в ЦБ впаять им административку за нарушение 218-ФЗ без обращения в суд.
"Дорожно карта" выглядит примерно так:
1. пишете заявление в БКИ о внесении изменений в КИ;
2. ждете ответ в течение 30 дней (+1 неделю на почтовое сообщение) с момента получения Вашего заявления БКИ;
2.1. если нет ответа, пишете жалобу в ЦБ на бездействия БКИ и нарушение 218-ФЗ и, в итоге, получаете ответ от БКИ;
3. ответ БКИ будет содержать один из двух вариантов:
3.1. изменения внесены - КИ откорректирована;
3.2. нарушений со стороны банка нет - данные КИ актуальны;
В случае 3.1. живете долго и счастливо без судебных приключений.
В случае 3.2 у Вас на руках появляются материалы, с которыми Вы идете в суд и просите принудительно изменить КИ, т.к. платили в календарную дату и т.д. (это уже другая "дорожная карта").
Но-но-но (((( ... боюсь суд уже не Ваш варианты, т.к. исполнением кредитных обязательств является время поступления денежных средств на кредитный счет, в т.ч. совокупность времени и даты. А здесь банк, думаю, будет утверждать, что банковский период был закрыт, а Вы перечислили после закрытия, т.е. в следующий банковский период ... Тем не менее можете попробовать - выбор за Вами. На эту тему есть отдельная ветка https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age4580432.

P.S. прошу прощения за много букв ... действительно, старался кратко )))

Цитата
Ирина СПб пишет: пишу заказное в БКИ

Если Ваш банк был ВТБ, как я понял, то КИ находится в 3-х БКИ: НБКИ, ОКБ и Эквифакс, поэтому, думаю, надо в каждое заявление направлять. В конце-концов, больше материалов для иска.

Цитата
Ирина СПб пишет: со стороны суд.практики

Здесь очень внимательно надо отнестись к составлению иска ... Наша система непрецендентная, поэтому разные судьи по-разному могут классифицировать иск: по ЗПП или обычный гражданский. Во втором случае будет куча неудобств - это и пошлина, и суд только по месту нахождения ответчика ...

Банк все исправления внес,ура)

Цитата
lvaavl пишет: есть повод отметить свой успех, Ирина Вы большая молодец, что не отступили от своей цели и не опустили руки.

.
Спасибо,но рано я радовалась))). Сотрудник банка меня конечно заверил,что,мол,исправили все,можете быть спокойны, всё в порядке теперь. Но я заказала истории повторно и выяснила,что исправление внесли только в Эквифакс,а в НБКИ осталось всё по-прежнему. Снова заявка,снова жду результат.)

Нет,пошла про проторенной ранее дорожке). Снова заявка в банк. На этот раз все очень быстро получилось. 29.09 оставила заявку позвонив на горячую линию и задав здесь вопрос( народный рейтинг->ВТБ->задать вопрос).Начало стандартное,пришла смс,что обращение под номером таким-то принято и находится на рассмотрении,ждите,в течении двух недель будет вам счастье. В итоге вчера,1.10 пришла вторая смс,что по моему вопросу принято решение,звоните на горячую линию за результатом. Позвонила,сказали что все ок, исправленные данные в НБКИ отправлены,приносим извинения за доставленные неудобства. Теперь буду ждать недельку( на всякий случай) и запрошу у НБКИ историю снова.