В общем, был с 2011-2016 год договор поручительства. Кредиток никогда не было за всю историю. Сделали запрос в ОКБ через сбер и выдало такой скрин В кредит договорах висит какой-то договор поручительства. Написано, что есть задолженности по кредитным картам.
Может ли система писать о задолженности по картам из-за этого повисшего договора поручительства и выдавать такой скрин.
Получите от должника справку об исплнении обязательств по кредиту и направьте обращение в БКИ о необходимости поправить данные. Оперативно обычно все решается, правда не знаю есть ли у Сбера онлайн форма обращения. Если есть - попробуйте обратиться прямо сейчас и без справки. Если что, продублируете потом.