ВТБ перевёл кредит в Кредитной истории с Закрыт на Активен через 4 года после полного погашения кредита. И указал в кредитной истории просрочку по процентам 1900 руб

Привет всем
Подскажите, с чего начать в данной ситуации:

В 2013 году был взят кредит в ПАО ВТБ на сумму 240 000 рублей. Кредит полностью погашен 02.07.2016.
В НБКИ и Бюро Эквифакс в запросе от февраля 2020 года данный кредит указан в статусе "Счёт закрыт".
Кредит оплачен без просрочек.

В запросах НБКИ и Бюро Эквифакс от 27.08.2020 кредит числится "Активным" с датой статуса 02.08.2020.
В Бюро Эквифакс все задолженности равны нулю, а в НБКИ просрочка по процентам указана 1900 руб.

Не могу понять:
На каком основании кредит переведён в состояние Активен?
Откуда образовалась просрочка в 1900 руб в НБКИ?

Про ОКБ - сейчас не сообщу, так как непонятно, по какой причине не могу получить второй раз за год Кредитную историю бесплатно, о чём написал в обратной связи на их сайте.

Связываю это с тем, что решил рефинансировать ипотеку с ВТБ на Сбербанк.