Всем привет,
Есть у меня кредитная карта от ОТП банка, ранее на ней был кредитный лимит 150 тр, потом, во время пандемии перестал пользоваться ею и они мне ее обнулили, НО не сам КЛ, а как они это называют
по сути, превратив кредитку в дебетовку.
Мне бы может так даже и лучше, НО на этой карте до сих пор висит этот кредитный лимит 150 тр, который светится в моей кредитной истории, но которого по сути у меня нет, а на мои обращения в банка и в НР, получил одинаковые посылания на...
без предоставления конерктного пункта на этот счет в ДБО.
По мне такая ситауция явно противоречит нормам банковского и обычного законодателства РФ, хочу обратиться в ЦБ с жалобой на них или куда еще, посоветуйте, на какие нормы закона сослаться и где на сайте ЦБ ее написать, так как на другие предыдущие мои обращения в электронную приемную ЦБ и получал ответ, что ЦБ не вмешивается в деятельность коммерческих банков.....
Заранее спасибо за ответы и комменты.
Есть у меня кредитная карта от ОТП банка, ранее на ней был кредитный лимит 150 тр, потом, во время пандемии перестал пользоваться ею и они мне ее обнулили, НО не сам КЛ, а как они это называют
| Код |
|---|
| приостановить возможность совершения расходных операций по Карте за счет кредитных средств. |
Мне бы может так даже и лучше, НО на этой карте до сих пор висит этот кредитный лимит 150 тр, который светится в моей кредитной истории, но которого по сути у меня нет, а на мои обращения в банка и в НР, получил одинаковые посылания на...
| Код |
|---|
| Кредитный лимит по Карте заблокирован по инициативе Банка, изменение размера кредитного лимита не представляется возможным |
По мне такая ситауция явно противоречит нормам банковского и обычного законодателства РФ, хочу обратиться в ЦБ с жалобой на них или куда еще, посоветуйте, на какие нормы закона сослаться и где на сайте ЦБ ее написать, так как на другие предыдущие мои обращения в электронную приемную ЦБ и получал ответ, что ЦБ не вмешивается в деятельность коммерческих банков.....
Заранее спасибо за ответы и комменты.