Банк Финансовый Стандарт

Получен ответ из Банка, по сути - простая отписка. Таким образом, Банк проигнорировал свое собственное предложение о подарке к вкладу "Золотая Осень" в виде отсутствия комиссии за пользование ИБ для вкладчиков, тем самым вводя потенциалных клиентов в заблуждение касательно условий вклада. Пользоваться ИБ можно лишь на общих основаниях, уплачивая комиссию согласно тарифам на РКО.

P.S. Банк также предлагает компенсацию клиентам за проезд на такси до офиса в размере до 1-й тыс.руб. Интересно, не попробовал ли кто-нибудь воспользоваться этим предложением? И что сказали бы в Банке этому наивному человеку? Или же Банк руководствуется словами т.Сталина: "Обещания хороши тем, что выполнять их необязательно."?

Цитата
azef2 пишет: В доп.условиях к вкладу "Золотая Осень" сказано: "Вкладчику предоставляется подключение и обслуживание по системе «Интернет-Банк» с доступом по логину и паролю. Комиссия не взимается." А на деле подключают только просмотр, который на фиг не нужен.

Вам не нужен не подключайте , а для меня он полезен тем что я могу контролировать как банк выполнил мое долгосрочное поручение по зачислению ежемесячных %% на счет вклада.

Цитата

azef2 пишет: В условиях нового вклада «Новогодний премиум» Банк теперь указывает: "•подключение и обслуживание по системе «Интернет-Банк» с доступом по логину и паролю без осуществления расчетных операций, комиссия не взимается. За осуществление расчетных операций в системе «Интернет-Банк» комиссия взимается в соответствии с тарифами Банка на расчетно-кассовое обслуживание;" В условиях прежних вкладов выделенного текста нет. Это уже цирк, Банк демонстрирует гибкость позвоночника.

Не понятно чем Вы недовольны . Банк исправил описание вклада , чтобы у клиентов не складывалось ошибочного мнения о функционале ИБ . А что предложить ( или ничего не предлагать) в качестве доп опции к вкладу- это уже право банка. Многие вообще ничего не предлагают , наоборот изобретают разные геморойные штуки типа получения %% и вклада на карту и т.п.

Вклад «Новогодний ПРЕМИУМ»
Выложите please скан Договора, а то банк жмёт его на сайте разместить...

Цитата
azef2 пишет: есть в открытом доступе

я Договор, а не Условия просил
ps вопрос снят

Цитата
Орана пишет: Пыталась через ИБ перевести %% на вклад и облом: проценты не начислены.

За ИБ заплачено за возможность проведения расчетных операций? Иначе только режим просмотра.
И скажите, %% за последний месяц? Ведь по условиям договора их выплата производится "в первый рабочий день календарного месяца, следующего за месяцем, за который начислены проценты", т.е. завтра в понедельник, у меня пока ничего не начислено.

Цитата
Орана пишет: ИБ платный и уже не раз перекладывала %% с текущего счета на вклад. А удивило, что программа не начислила проценты. Что, они в банке вручную отдают приказ о начислении? В общем, банк съэкономил на сложных процентах. Пусть ему мои копейки пойдут на пользу!

Какая разница как они отдают приказ -вручную или автоматически , если по условиям вклада они должны его отдать в первый РАБОЧИЙ день, а в не в первый КАЛЕНДАРНЫЙ день месяца.
Мне кажется Ваше претензии неуместны -банк ничего не нарушил, все в соответствии с договором.

Цитата
Starcevsv пишет: Открывал ли кто "Новогодний Премиум"? Заявление на капитализацию принимают?

Каково было мое удивление, когда операционистка в офисе на Красносельской отшила клиента по телефону "капитализации по вкладу Новогодний Премиум нет, в том числе и через Заявление".
Только после некоторого препирательства согласилась принять у меня Заявление на кап.

Сегодня открылась на Динамо. Заявление на перечисление % ко вкладу сами предложили. Все быстро, чинно. Жаль, что после НГ переезжают на Красносельскую. Теперь для пополнения на "край света" ехать. Нет, чб на Северо-Западе офис открыть.

Новое в тексте договора вклада «Новогодний Премиум».

Встречался вечером с другом, который добивался, чтобы в текст договора вклада «Новогодний Премиум» были включены, в соответствии с общепринятыми юридическими нормами, отсутствующие в нем данные доверенности, на основании которой действует сотрудник банка, подписывающий договоры (друг так же добивался перепечатывания своих договоров, с внесением этого дополнения) …

Оказалось, он добился-таки своего: банк включил эту информацию в текст договора.
Вкратце: для этого ему потребовалось 10 дней - дважды письменно обращался в банк (с сайта банка и со своего «мыла»... но, оба раза, – «а в ответ – тишина» (с)). И, только после его телефонного звонка в юридическую службу банка, ему перезвонили (в конце того же дня, 7.12.12) из банка, согласились с его доводами, пригласили приехать и перепечатать договоры в новой редакции… Что он и сделал...

P.S. Теперь номер и дата доверенности, на основании которой действует сотрудник банка, указываются в тексте договора «Новогодний Премиум». В самом низу, там, где ранее печатались только ФИО и место для подписи уполномоченного сотрудника банка, и МП (место печати)…

Цитата
Pragmatic пишет: P.S.Теперь номер и дата доверенности, на основании которой действует сотрудник банка, указываются в тексте договора «Новогодний Премиум». В самом низу, там, где ранее печатались только ФИО и место для подписи уполномоченного сотрудника банка, и МП (место печати)…

СПАСИБО,Я ТОЖЕ ПЕРЕДЕЛАЮ СВОИ ДОГОВОРЫ В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ

Да, Вы правы. Посмотрела Договор, действительно была в пятницу после 17.00 (а писала ночью 8-го). Но все равно - результат работы Вашего визави налицо. Получается, что изменения внесли прямо перед моим приходом в банк. Повезло, что не надо ехать перероформляться. .