Появился новый банк!!!
Решил воспользоваться его продуктами....в моем случае получить консультацию и заказать пластиковую карту.
Ну зашел на сайт.......как-то если честно однообразно оформлен.....ну полез сразу в пластиковые карточки.....понаписано куча:
Тут вот:
http://www.oceanbank.ru/html/cards
"Также мы предлагаем специальную серию карт VIP (Gold, OceanStar Private), с которыми Вы станете участниками наших дисконтных программ Карты Океана - это престижно и выгодно. Каждому, кто открывает счет в Океане, мы предлагаем в подарок одну из наших фирменных пластиковых карт. Дебетовая карта ОКЕАН-Специальная даст Вам возможность получать доход, сравнимый с процентами по срочным вкладам - до 7% годовых! Наша кредитная карта ОКЕАН-Универсальная позволит бесплатно пользоваться деньгами Океана в течение 60 дней, а также хранить на ней собственные средства и получать 3% годовых."
Хочу позвонить по телефону в службу клиентской поддержки ищу его на сайте порядка 10-15 минут........
И ура я его нахожу он размещен в отделе контакты что бы его найти надо перелопатить весь сайт.....Ну нельзя сделать где нибудь баннер что-ли на котором БОЛЬШИМИ ЦИФРАМИ его указать, где-нибудь в разделе рядом с анкетой или с условиями......
Хотел вот себе карту OceanStar Private заказать.....
Ну звоню на прошлой неделе в середине было дело:
Трубку поднимает девушка-оператор явно с фефектами фикции....или только что из колхоза "Заветы Ильича" приехавшая......
Банкир Банкирович :Здравствуйте!!!
Она:"Здрайствуйте".....не представившись,что это океан банк или куда либо я звоню....
Банкир Банкирович : "Хочу карту" Можно вот подробней про Gold.....и OceanStar Private
Она:"Холд....Ойшан Стар Привайт....."
Банкир Банкирович :"Ну да Холд" холд
Она:"Ойшан Стар Привайт ОЙ......а что это"?
Банкир Банкирович :Ну так у вас на сайте там такие вот карты предлагаются.....
Она:"Ща посмотрю"........слышу стучит по клавиатуре
....роется на сайте минут 5...."А там нет....Ойшан Стар Привайт...."
Банкир Банкирович : "Ну как нет Ойшан Стар Привайт...........есть у вас посмотрите повнимательней на сайте......."
.....Шли годы......
Она:"Ну так енто....мы Ойшан Стар Привайт и ХОЛД...не выпускаем"
Банкир Банкирович: "Ну как так...........На сайте тарифы есть....ХОЛД вон выпускаете согласно тарифам на год бесплатно....и без первоначального взноса"
Она:"Мы кроме Стандарта и Маэстро пока ничего не выпускаем.............."
Банкир Банкирович:Уже явно подшучивая "А Стандарт есть такая карта в платежной системе Мастер Кард?Я насколько осведомлен есть карта MasterCard MASS...."
Она: "Я не знаю...."
Банкир Банкирович:"Вы вводите что-ли клиентов в заблуждение.........относительно кол-ва и качества предоставляемых услуг?"
Она: В ответ тишина....положили трубку.......
Я в небольшой прострации и шоке от "Новых услуг" банка........
Залезаю в раздел КРЕДИТЫ.....и ой что я вижу:
Долго пытаюсь найти условия кредитования.....в итоге нахожу их тут:
http://www.oceanbank.ru/html/loan_express_kinds
И не могу посчитать процентную ставку КАКИЕ-ТО комиссии вылазиют....мне вообще не понятные....
Вот тут зашел опять......на 19.10.2007 года у банка на САЙТЕ НЕ РАЗМЕЩЕНА ЭФФЕКТИВНАЯ СТАВКА,т.е. они не ИНФОРМИРУЮТ заемщиков....ОБ РЕАЛЬНОЙ СТАВКЕ ПО КРЕДИТУ......
Видимо господа ЗАБЫЛИ про П - 254......и У-ентцать какое указание ЦБ....Которое ОБЯЗЫВАЕТ БАНКИ аж с июля ПУБЛИКОВАТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ СТАВКУ...по кредиту,т.е. информировать заемщиков.....об размере ЭТОЙ Самой ставки.....
Решил воспользоваться его продуктами....в моем случае получить консультацию и заказать пластиковую карту.
Ну зашел на сайт.......как-то если честно однообразно оформлен.....ну полез сразу в пластиковые карточки.....понаписано куча:
Тут вот:
http://www.oceanbank.ru/html/cards
"Также мы предлагаем специальную серию карт VIP (Gold, OceanStar Private), с которыми Вы станете участниками наших дисконтных программ Карты Океана - это престижно и выгодно. Каждому, кто открывает счет в Океане, мы предлагаем в подарок одну из наших фирменных пластиковых карт. Дебетовая карта ОКЕАН-Специальная даст Вам возможность получать доход, сравнимый с процентами по срочным вкладам - до 7% годовых! Наша кредитная карта ОКЕАН-Универсальная позволит бесплатно пользоваться деньгами Океана в течение 60 дней, а также хранить на ней собственные средства и получать 3% годовых."
Хочу позвонить по телефону в службу клиентской поддержки ищу его на сайте порядка 10-15 минут........
И ура я его нахожу он размещен в отделе контакты что бы его найти надо перелопатить весь сайт.....Ну нельзя сделать где нибудь баннер что-ли на котором БОЛЬШИМИ ЦИФРАМИ его указать, где-нибудь в разделе рядом с анкетой или с условиями......
Хотел вот себе карту OceanStar Private заказать.....
Ну звоню на прошлой неделе в середине было дело:
Трубку поднимает девушка-оператор явно с фефектами фикции....или только что из колхоза "Заветы Ильича" приехавшая......
Банкир Банкирович :Здравствуйте!!!
Она:"Здрайствуйте".....не представившись,что это океан банк или куда либо я звоню....
Банкир Банкирович : "Хочу карту" Можно вот подробней про Gold.....и OceanStar Private
Она:"Холд....Ойшан Стар Привайт....."
Банкир Банкирович :"Ну да Холд" холд
Она:"Ойшан Стар Привайт ОЙ......а что это"?
Банкир Банкирович :Ну так у вас на сайте там такие вот карты предлагаются.....
Она:"Ща посмотрю"........слышу стучит по клавиатуре
....роется на сайте минут 5...."А там нет....Ойшан Стар Привайт...."
Банкир Банкирович : "Ну как нет Ойшан Стар Привайт...........есть у вас посмотрите повнимательней на сайте......."
.....Шли годы......
Она:"Ну так енто....мы Ойшан Стар Привайт и ХОЛД...не выпускаем"
Банкир Банкирович: "Ну как так...........На сайте тарифы есть....ХОЛД вон выпускаете согласно тарифам на год бесплатно....и без первоначального взноса"
Она:"Мы кроме Стандарта и Маэстро пока ничего не выпускаем.............."
Банкир Банкирович:Уже явно подшучивая "А Стандарт есть такая карта в платежной системе Мастер Кард?Я насколько осведомлен есть карта MasterCard MASS...."
Она: "Я не знаю...."
Банкир Банкирович:"Вы вводите что-ли клиентов в заблуждение.........относительно кол-ва и качества предоставляемых услуг?"
Она: В ответ тишина....положили трубку.......
Я в небольшой прострации и шоке от "Новых услуг" банка........
Залезаю в раздел КРЕДИТЫ.....и ой что я вижу:
Долго пытаюсь найти условия кредитования.....в итоге нахожу их тут:
http://www.oceanbank.ru/html/loan_express_kinds
И не могу посчитать процентную ставку КАКИЕ-ТО комиссии вылазиют....мне вообще не понятные....
Вот тут зашел опять......на 19.10.2007 года у банка на САЙТЕ НЕ РАЗМЕЩЕНА ЭФФЕКТИВНАЯ СТАВКА,т.е. они не ИНФОРМИРУЮТ заемщиков....ОБ РЕАЛЬНОЙ СТАВКЕ ПО КРЕДИТУ......
Видимо господа ЗАБЫЛИ про П - 254......и У-ентцать какое указание ЦБ....Которое ОБЯЗЫВАЕТ БАНКИ аж с июля ПУБЛИКОВАТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ СТАВКУ...по кредиту,т.е. информировать заемщиков.....об размере ЭТОЙ Самой ставки.....