Форум

Не брал займы у МФО Монеза, Е-Заем, Грин Мани

Опять 25 или ничего нового

Ииитак. Начем. В январе 2018 года от коллекторов узнаю, что я должен двум замечательным МФО (МОНЕЗА и Е-Заем) денежные средства, которые я, якобы
, оформил в интернете и подтвердил свое согласие путем ответа на смс. Чего я , собственно, не делал. Товарищи коллекторы посоветовали обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий, в отношении меня. Что я и сделал. Но, почитав информацию, выданную по запросу браузера, стало ясно, что полиция отказывает в заведении дела, так как мне не причинен ущерб. а причинен ущерб самой МФО. Прошло больше месяца, но ответа из полиции так и нет. Мешать своими звонками не буду, пусть работают ребята. После получения информации от коллекторов, я решил ее проверить в этих двух МФО, а именно в МФО Монеза и МФО Е-Заем, где, товарищи сотрудники подтвердили тот факт, что займ на мои паспортные данные имеется и дело передано коллекторам. При написании заявления в полицию, я звоня и прося предоставить более полную информацию по займу на мои паспортные данные, я от операторов двух этих контр получал совет(посыл) позвонить коллекторам, ибо у товарищей коллекторов, по словам операторов МФО находится теперь вся информация по займу. У товарищей коллекторов, увы, полной информации о займе( информации введенной при регстрации, номера телефона, указанного при регистрации, электронной почты, информации о том, коим образом были выданы деньги) не оказалось, зато я получил бесплатный совет позвонить эти МФО за нужными мне сведениями. Этот увлекательный аттракцион продолжался до тех пор, пока мне не попался очень замечательный оператор, добрый, вежливый и желающий помочь, от нее я узнал о такой штуке, как заявление в МФо о проведении внутреннего расследования на тему использования третьими лицами моих паспортных данных для получения займа в этих организациях. Мы с ней оформили мой запрос , который содержал просьбу предоставить образец заявления, который пришлют в течение 3 рабочих дней) Ждал я дней 10(рабочих), периодически прозванивая и оформляя новый запрос на предоставление образца заявления в компанию МОНЕЗА и в компанию Е-заем. Наконеееец, это произошло, я его заполнил, отправил на указанные адреса эл. почты. В ответном письме содержались новые обещания рассмотреть мое заявление в течение 10 рабочих дней и предоставить мне ответ. Тут я уже не надеялся в исполнении этими компаниями своих обещаний..
Е-ЗАем
21.02.18 я получил письмо от мфо Е-заем, в котором говорилось, что они приняли мое заявление, передали в соответствущий отдел.
15.03 Е-Заем дал ответ по этому заявлению, в котором говорилось о том, что они сожалеют о причиненных мне неудобствах, договор заморожен, коллекторы отозваны, в бки поданы данные об отсутствии у меня задолженности перед этой организацией, написано заявление в полицию.
Хорошо.

МФО МОНЕЗА
1.03 получен мной образец заявления( запрос на получение этого заявления у этих двух организаций делался в один день)
8.03 получено сообщение, что заявление передано в соответствующий отдел и его рассмотрят в течение 10 рабочих дней и предоставят мне ответ.
28.03 получен ответ, в котором пишется о том. что я, ВНИМАНИЕ, ИМЕННО Я, заключил договор подписав его аналогом собственноручной подписи и этот договор(займ) считается заключенным с момента передачи мне денег. Да.. Законодательство.. Но.. Товарищи представители МФО Монеза, коим образом, проведя внутренне расследование, вы пришли к такому выводу? Коим образом выяснилось, что айпи адрес, с которого была совершена регистрация был использован лично мною, номер телефона, использованный для регистрации и подписания договора принадлежит мне или был использован мною в этих целях, банковская карта, на которую были отправлены деньги и, тем самым договор(займ) был заключен, принадлежит мне? Интересно.


Запросив информацию по своей кредитной истории, я узнал о еще одном займе взятом в компании Центр Инвестиций и займов (Green Money)
позвонив в эту контору и спросив. что мне делать, если меня подставили). т. е. для получении займа третьи лица воспользовались моими данными, мне был дан совет обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. А такой процедуры, как проведение внутренней проверки по факту возможного заключения договора третьим лицом у них нет..
Итог.
Время, нервы и это еще не все
С 1 из 3 МФО договор расторгнут.
Заявление в полицию ничего не дает, вам не причинен ущерб.
Кредитная история испорчена.
Возможно расторгнуть договор через суд, преценденты и похожие решения видел в интернете. (Несколько решений:
https://rospravosudie.com/court-kirovs...556847423/

https://rospravosudie.com/court-aviast...561185073/ )
Но, нужно опять писать заявление на получение договора, а чтобы написать это заявление, нужно оформить запрос, ДОЖДАТЬСЯ, воспользовавшись услугами юриста обратиться в суд. Время, нервы, деньги. Крик души
 
Joshamee_Gibbs, относительно полиции.
Вам нужно было писать заявление не про мошенничество, а про то что некие люди ( коллекторы) вымогают у вас деньги. В заявление нужно было просить установить этих лиц и ходотайствовать о возбуждении дела согласно УК РФ статья 163 Вымогательство
Тогда бы по вашему заявлению полиция бы потребовала объяснений с ентих коллекторов со всеми документами
 
Если будут беспокоить коллекторы/МФО по поводу чужих/мошеннических долгов - записывайте разговоры, жалобы отправляйте в два адреса https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
http://fssprus.ru/form/
 
Цитата
Joshamee_Gibbs пишет:
МФО МОНЕЗА
1.03 получен мной образец заявления( запрос на получение этого заявления у этих двух организаций делался в один день)
8.03 получено сообщение, что заявление передано в соответствующий отдел и его рассмотрят в течение 10 рабочих дней и предоставят мне ответ.
28.03 получен ответ, в котором пишется о том. что я, ВНИМАНИЕ, ИМЕННО Я, заключил договор подписав его аналогом собственноручной подписи и этот договор(займ) считается заключенным с момента передачи мне денег. Да.. Законодательство.. Но.. Товарищи представители МФО Монеза, коим образом, проведя внутренне расследование, вы пришли к такому выводу? Коим образом выяснилось, что айпи адрес, с которого была совершена регистрация был использован лично мною, номер телефона, использованный для регистрации и подписания договора принадлежит мне или был использован мною в этих целях, банковская карта, на которую были отправлены деньги и, тем самым договор(займ) был заключен, принадлежит мне? Интересно.


Добрый день!

Для того чтобы разобраться в данной ситуации просим Вас направить нам в личные сообщения: Ваши ФИО и серию номер паспорта, а также контактный номер телефона и адрес электронной почты с которого Вы направили запрос по факту мошенничества.
Мы обязательно перепроверим информацию.
 
Спасибо, за то, что напряглись и перепроверили информацию. Также, спасибо за дельный совет обратиться в полицию smile:D . Огромный жирный минус
Изменено: rita.ru- 29.03.2018 18:30 (отмодерировано)
 
Цитата
Joshamee_Gibbs пишет:
Спасибо, за то, что напряглись и перепроверили информацию. Также, спасибо за дельный совет обратиться в полицию Рисунок
. Огромный жирный минус

Добрый вечер!
В каждой компании есть свои процедуры. На основании внутренних процедур Вам был предоставлен данный ответ.
 
Цитата
Moneza_official пишет:
Добрый вечер!
В каждой компании есть свои процедуры. На основании внутренних процедур Вам был предоставлен данный ответ.


"28.03 получен ответ, в котором пишется о том. что я, ВНИМАНИЕ, ИМЕННО Я, заключил договор подписав его аналогом собственноручной подписи и этот договор(займ) считается заключенным с момента передачи мне денег. Да.. Законодательство.. Но.. Товарищи представители МФО Монеза, коим образом, проведя внутренне расследование, вы пришли к такому выводу? Коим образом выяснилось, что айпи адрес, с которого была совершена регистрация был использован лично мною, номер телефона, использованный для регистрации и подписания договора принадлежит мне или был использован мною в этих целях, банковская карта, на которую были отправлены деньги и, тем самым договор(займ) был заключен, принадлежит мне? Интересно. "


Итак, что же это за процедуры такие, благодаря которым выясняется то, что я совершил того, чего не совершал?
 
Цитата
Joshamee_Gibbs пишет:

"28.03 получен ответ, в котором пишется о том. что я, ВНИМАНИЕ, ИМЕННО Я, заключил договор подписав его аналогом собственноручной подписи и этот договор(займ) считается заключенным с момента передачи мне денег. Да.. Законодательство.. Но.. Товарищи представители МФО Монеза, коим образом, проведя внутренне расследование, вы пришли к такому выводу? Коим образом выяснилось, что айпи адрес, с которого была совершена регистрация был использован лично мною, номер телефона, использованный для регистрации и подписания договора принадлежит мне или был использован мною в этих целях, банковская карта, на которую были отправлены деньги и, тем самым договор(займ) был заключен, принадлежит мне? Интересно. "


Итак, что же это за процедуры такие, благодаря которым выясняется то, что я совершил того, чего не совершал?


Доброе утро! Это внутренний регламент, который не подлежит разглашению. Для того, чтобы вы могли решить вопрос, необходимо обратиться в правоохранительные органы. Согласитесь, наша компания не является структурой, которая занимается глубокими расследованиями и розыском мошенников. В связи с этим Вам был предоставлен ответ, на основании которого Вам необходимо самостоятельно обратиться в правоохранительные органы.
 
Цитата
Moneza_official пишет:

Доброе утро! Это внутренний регламент, который не подлежит разглашению. Для того, чтобы вы могли решить вопрос, необходимо обратиться в правоохранительные органы. Согласитесь, наша компания не является структурой, которая занимается глубокими расследованиями и розыском мошенников. В связи с этим Вам был предоставлен ответ, на основании которого Вам необходимо самостоятельно обратиться в правоохранительные органы.


Доброе время суток! Так обратитесь с заявлением в полицию, которая является государственной структурой, которая займётся глубоким расследованием и розыском мошенников. Заявление мной в полицию написано 27.01. И коим образом это действие решит мою проблему? Полиция найдёт мошенника, взыщет с него деньги, отдаст их мне и я погашу задолженность к которой не имею никакого отношения? Я соглашусь лишь с тем, что в вашей компании существует практика выдавать займы непонятно каким людям, которые пользуются чужими паспортными данными для своего обогащения . На основании того, что это происходило до меня, произошло со мной, я делаю вывод, что никаких мер, для того, чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, ваша компания не предпринимает.
 
Добрый день!
к сожалению попал в анологичную ситуацию Монеза и Е заем!
Узнал, об оформленном займе от коллекторов, чему сначала не поверил.
далее обратился в данные конторы ( ул. Летниковская дом 10 стр 4) , кстати я так понимаю это холдинг, в рамках которой и работают эти две конторы.
Выяснилось, что якобы я, оформил займ на 10 000 и на 15 000 т.р .
Написал заявление в данных компаниях и обратился в полицию ( 07.05.2018)

Обещали через 10 раб дней набрать , обратился также в БКИ пока что 2 займа на мне висят, кредитная история испорчена.
Надеюсь все образумится , мы граждане, никак не защищены к сожалению со стороны государства от таких компаний и от мошенников, которые орудуют в сети интернет. портя жизнь/нервы людей!
 
Цитата
artashes пишет:
Добрый день!
к сожалению попал в анологичную ситуацию Монеза и Е заем!
Узнал, об оформленном займе от коллекторов, чему сначала не поверил.
далее обратился в данные конторы ( ул. Летниковская дом 10 стр 4) , кстати я так понимаю это холдинг, в рамках которой и работают эти две конторы.
Выяснилось, что якобы я, оформил займ на 10 000 и на 15 000 т.р .
Написал заявление в данных компаниях и обратился в полицию ( 07.05.2018)

Обещали через 10 раб дней набрать , обратился также в БКИ пока что 2 займа на мне висят, кредитная история испорчена.
Надеюсь все образумится , мы граждане, никак не защищены к сожалению со стороны государства от таких компаний и от мошенников, которые орудуют в сети интернет. портя жизнь/нервы людей!


Добрый день!

В случае мошенничества пострадавшей стороной является не только Клиент, но и компания. Вашими данными завладел злоумышленник, как это произошло, к сожалению мы не знаем, поэтому и рекомендуем обращаться в правоохранительные органы, которые должны найти мошенника и обезопасить в свою очередь и Ваши данные.
 
Цитата
artashes пишет:
Добрый день!
к сожалению попал в анологичную ситуацию Монеза и Е заем!
Узнал, об оформленном займе от коллекторов, чему сначала не поверил.
далее обратился в данные конторы ( ул. Летниковская дом 10 стр 4) , кстати я так понимаю это холдинг, в рамках которой и работают эти две конторы.
Выяснилось, что якобы я, оформил займ на 10 000 и на 15 000 т.р .
Написал заявление в данных компаниях и обратился в полицию ( 07.05.2018)

Обещали через 10 раб дней набрать , обратился также в БКИ пока что 2 займа на мне висят, кредитная история испорчена.
Надеюсь все образумится , мы граждане, никак не защищены к сожалению со стороны государства от таких компаний и от мошенников, которые орудуют в сети интернет. портя жизнь/нервы людей!



Эти товарищи на официальный запрос от полиции не ответили до сих пор, в моем случае. Сначала попробовать оформить запрос на проведение внутренней проверки в этих организациях ( просто на горячую линию позвонить). НО, тут 50/50. Е-заем расторг договор, по результатам этой проверки, а монеза прислала это писмецо, я посмеялся и забил просто напросто, возни много, заниматься нет желания. Кредитная история испорчена, ну и пусть. Никто не звонит, как-будто ничего им не надо.
 
Та же самая история: с 30.05.2018 начали звонить из коллекторских агентств "М.Б.А. Финанс" и "Эверест" и требовать вернуть якобы взятые онлайн займы в "Монеза" и "Е заем" соответственно.
В обеих организациях (как я понимаю они и сидят в одном месте и по сути и есть одна организация) подтвердили наличие оформленных на мои паспортные данные займов и обещали выслать форму заявления для проведения внутреннего расследования, чего до настоящего времени не произошло. Также 01.06.2018 подала заявление в полицию о вымогательстве и незаконном использовании персональных данных.
Говорят ещё, что нужно писать в прокуратуру и следственных комитет и ЦБ.

Кто-то уже поднимал тему с коллективным иском? Нужно ли писать жалобу в ЦБ на сами микрокредитные организации? На мой взгляд практически очевидно, что мошенничество носит массовый характер, а эти МФК ничего не предпринимают для исправления ситуации. Насколько вообще законно выдавать деньги на основании заполненной непонятно кем анкеты?

Знакомые, работающие в правоохранительных органах, уверяют, что базы ипотечников сливают сами банки (или их бывшие сотрудники) и в принципе найти мошенников по банковской карте на которую был перечислен займ и IP можно, если постараться.
 
Цитата
berdchen пишет:
Та же самая история: с 30.05.2018 начали звонить из коллекторских агентств "М.Б.А. Финанс" и "Эверест" и требовать вернуть якобы взятые онлайн займы в "Монеза" и "Е заем" соответственно.
В обеих организациях (как я понимаю они и сидят в одном месте и по сути и есть одна организация) подтвердили наличие оформленных на мои паспортные данные займов и обещали выслать форму заявления для проведения внутреннего расследования, чего до настоящего времени не произошло. Также 01.06.2018 подала заявление в полицию о вымогательстве и незаконном использовании персональных данных.
Говорят ещё, что нужно писать в прокуратуру и следственных комитет и ЦБ.

Кто-то уже поднимал тему с коллективным иском? Нужно ли писать жалобу в ЦБ на сами микрокредитные организации? На мой взгляд практически очевидно, что мошенничество носит массовый характер, а эти МФК ничего не предпринимают для исправления ситуации. Насколько вообще законно выдавать деньги на основании заполненной непонятно кем анкеты?

Знакомые, работающие в правоохранительных органах, уверяют, что базы ипотечников сливают сами банки (или их бывшие сотрудники) и в принципе найти мошенников по банковской карте на которую был перечислен займ и IP можно, если постараться.


Добрый вечер!

Вы верно обратились в органы полиции, уверяем Вас, что все заявки на займ тщательно проверяются.
Мы также являемся пострадавшей стороной, т.к. предоставленной суммой завладел злоумышленник.
Если вы направляли к нам запрос, необходимо проверить данные, просим Вас направить нам в личные сообщения Ваши ФИО и серия и номер паспорта. Мы обязательно проверим данные.

Компания "Езаем" является нашими партнерами, рекомендуем так же уточнить у них информацию.
Изменено: Moneza_official- 01.06.2018 18:26
 
Цитата
Joshamee_Gibbs пишет:
В январе 2018 года от коллекторов узнаю, что я должен двум замечательным МФО

Цитата
artashes пишет:
Узнал, об оформленном займе от коллекторов, чему сначала не поверил.

Цитата
berdchen пишет:
с 30.05.2018 начали звонить из коллекторских агентств "М.Б.А. Финанс" и "Эверест" и требовать вернуть якобы взятые онлайн займы

Люди, вам ничего не показалось странным??
Когда берёшь займ в МФО и допускаешь просрочку, тебе по 100 раз в день начинают названивать из самой МФО: "верни, хуже будет!"
А тут - раз! И сразу коллекторы.
Не наводит ни на какие мысли?
 
Цитата
Ev_58RUS пишет:
А тут - раз! И сразу коллекторы.
Цитата
Ev_58RUS пишет:
Люди, вам ничего не показалось странным??
Мне нет. Мошенники при оформлении займа указывают свой номер (на него же приходят коды подтверждения) , после чего от этого номера избавляются.

PS:// Пока государство не наведет порядок с простой электронной подписью, а именно запрет займов с её использованием - это бардак так и будет продолжаться.
 
Цитата
Moneza_official пишет:
Добрый вечер!

Вы верно обратились в органы полиции, уверяем Вас, что все заявки на займ тщательно проверяются.
Мы также являемся пострадавшей стороной, т.к. предоставленной суммой завладел злоумышленник.
Если вы направляли к нам запрос, необходимо проверить данные, просим Вас направить нам в личные сообщения Ваши ФИО и серия и номер паспорта. Мы обязательно проверим данные.

Компания "Езаем" является нашими партнерами, рекомендуем так же уточнить у них информацию.



Уже написала и в "Монезу" и в "Е заем", паспортные данные сверили, но до сих пор не прислали формы заявления. А коллекторы продолжают названивать
 
Цитата
Ev_58RUS пишет:
Люди, вам ничего не показалось странным??
Когда берёшь займ в МФО и допускаешь просрочку, тебе по 100 раз в день начинают названивать из самой МФО: "верни, хуже будет!"
А тут - раз! И сразу коллекторы.
Не наводит ни на какие мысли?


Показалось. Вот пусть правоохранительные органы и ЦБ с этими организациями и разбираются. Я ни договора, на основании которого на мои данные был оформлен займ, ни договора, на основании которого эти организации передали долги коллекторам, ни от одной стороны так и не получила. Только бредовые звонки "верните то, не знаем что"
 
Цитата
berdchen пишет:
Уже написала и в "Монезу" и в "Е заем", паспортные данные сверили, но до сих пор не прислали формы заявления. А коллекторы продолжают названивать


Добрый день!
Для того, чтобы мы могли проверить информацию, просим направить нам данные, которые мы запросили у вас в ЛС.
 
Я не понимаю, почему я в личных сообщениях должна предоставлять папортные данные. Ваши сотрудники уже всё сверили по телефону, мне на почту пришли уведомления, что в течение трёх дней мне придут формы заявлений. Видимо вы настолько завалены работой по созданию проблем людям, что выслать эти формы вам недосуг. Почту я уже ещё раз написала в личных сообщениях.
Изменено: rita.ru- 09.06.2018 15:23 (отмодерировано, п. 3.1.12)
 
Цитата
berdchen пишет:
Я не понимаю, почему я в личных сообщениях должна предоставлять папортные данные. Ваши сотрудники уже всё сверили по телефону, мне на почту пришли уведомления, что в течение трёх дней мне придут формы заявлений. Видимо вы настолько завалены работой по созданию проблем людям, что выслать эти формы вам недосуг. Почту я уже ещё раз написала в личных сообщениях.

Эти данные необходимы для того, чтобы мы могли идентифицировать вас в системе и помочь в решении вопроса. Без этих данных идентификация невозможна.
 
Цитата
Joshamee_Gibbs пишет:
подтвердил свое согласие путем ответа на смс


а факт получения вами денег они чем подтверждают?
 
Интересно как проверяются заявки в микрозаймах? Некто Андрей Федорович набрал займов в куче МФО, указав мой номер сотового как свой. Этот номер принадлежит мне уже 3 года, ходит с ним моя дочка. Это просто какой-то кошмар, постоянно звонят по неоплатам, шлют смс, что одобрили денег. Мы им говорим, что такого нет и даже рядом не ходил, но все бестолку. Симку выкидывать жалко, таких выгодных тарифов больше нет, купили телефон с черным списком и методично вносим туда номера, с которых звонят, но если не поможет, то придется менять сим-карту
 
Цитата
Miss_Dior пишет:
Андрей Федоров


Направьте нам в личные сообщения ваш номер телефона, на который поступают звонки, а также если есть данные, в отношении какого Клиента к вам обращаются.
После проверки мы со своей стороны сможем убрать номер.
 
МКК Монеза и Е-займ оформили по моим паспортным данным два левых кредита, выдав деньги непонятно кому и куда, теперь спустя два месяца я об этом узнаю от коллекторских компаний, кто знает как с этим вопросом разобраться
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть