Форум

Нарушения банками условий вкладов с связи с изменением ставки рефинансирования ЦБ


  • 1
smile:evil: Форумчане уже составили список банков-предателей, которые в одностороннем порядке изменяют условия вклада во время его срока. Это в основном частные банки и запрещают они пополнения по вкладам с высокими ставками или вводят за это комиссию. Теперь выявился новый вид нарушений - просто наглое изменение размера процентной ставки по длинным вкладам - на 3 года. Причем на этот раз конкретный пример Связь-банк - банк с государственным акционером в лице ВЭБа. В их линейке есть вклады на 3 года по которым ставка на 1 год устанавливалась фиксированная, а на второй и третий год плавающая, равная ставки рефинансирования. Сейчас, когда ЦБ с 1 января приравнял ставку рефинансирования в ключевой ставке, Связь банк изменил условия на "3/4 ставки рефинансирования".
Условия такие по вкладам банк ввел с 1 января 2016 года, но только они должны распространяться только на вновь открытые вклады, но не на договоры, которые заключены еще 2014 году! А в интернет-банке изменились ставки именно на старые договоры!!! То есть на всю сумму вклада, которая была внесена в 2014 году на 3 года, с 1 января 2016 года Связь-банк в одностороннем порядке установил новые ставки, не соответствующие заключенному договору.
 
Ber-ta, оставьте отзыв в НР. Интересен ответ банка. Возможно это технический сбой. Если информация подтвердится занесу в список "предателей".
http://www.banki.ru/services/response...viaz-bank/
Банки-предатели.
 
Продолжаю тему здесь.
Банку вопрос о причинах одностороннего изменения процентных ставок по ранее заключенному договору я задала на форуме в тот же день. С ответом они совсем не спешили, а затем выдали: "С 01.01.2016 года Банк внес корректировки в условия Договора, а именно, были изменены формулировки Приложения 3 к Договору (Условия привлечения вкладов) в части определения величины процентной ставки для второго и последующего Периодов для вкладов, размещенных на сроки 3 и 5 лет в российских рублях." Это краткая выдержка. Желающие могут посмотреть полный текст ответа, подписанный не консультантом из службы поддержки, а сразу Зампредом банка! http://www.banki.ru/services/question...69241#tags
В ответе банк сослался на Договор и Приложение 3 - полные условия срочный вкладов. Они размещены на сайте банка и там написана вполне законная вещь - новая ставка применяется к договорам, открытым начиная с 1.1.16 года. У меня же вклады открыты в 2014 году на 3 года. По ним ставка должна быть прежняя - а она изменена на новую, сниженную!
Вот такие работники в банке - технари неправильно систему настраивают, зампред подписывает бред в ответе на указание их явной ошибки. Как теперь проценты восстанавливать?
 
Цитата
Ber-ta пишет:
Как теперь проценты восстанавливать?

В судебном порядке.
 
Цитата
Ber-ta пишет:
Как теперь проценты восстанавливать?

Напишите им претензию, в которой укажите конкретные положения НПА, на основании которых Вы пойдете в суд. Обычно это быстро помогает smile:yep:
 
Цитата
fadd пишет:
пойдете в суд. Обычно это быстро помогает

Главное быть готовым к суду...
Иначе может оставить затею. Сейчас это распространено - по правилам менять что хочешь. Разбиралась с одним банком, где поменяли минимальный взнос с 2т.р. по договору на 3млн. по правилам)))) пока не отозвали у него лицензию... Отписывались, что мол, что это не значительный пункт договора, как например, срок и % ставка.
Изменено: Ell-8- 28.01.2016 01:49
 
Цитата
Ell-8 пишет:
Сейчас это распространено - по правилам менять что хочешь.

Это к закону никакого отношения не имеет. Прецедентов решений в пользу вкладчиков предостаточно. Переписка с банком должна ограничиться досудебной претензией.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть