В связи с досрочным расторжением валютного вклада, я 9 марта 2022 г. подала через мобильный банк заявку на выдачу наличной валюты (до 10000 $, т.е. в пределах установленного ЦБ РФ лимита). Специалист банка назначил дату и согласовал сумму на 21.03.22 г.. Но вдруг вчера пришло сообщение в чате, что в назначенный день я смогу получить только 2000 $, оставшуюся сумму могу заказать за 30 дней до следующего получения, т.е. 18.04.22 г. В банке мне отказались предоставить документ, на основании которого ограничили сумму выдачи моего вклада. Есть ли у кого подобные прецеденты? Как поступить в данном случае? Кому жаловаться?
Форум
Отказ выдачи валютного вклада в полном обьеме
Банк Русский стандарт ограничил выдачу вклада
18.03.2022 18:18 | |
18.03.2022 18:33 брать то что дают и ждать остальное | |
18.03.2022 20:11
Можно обратиться в ЦБ РФ через интернет приемную на сайте ЦБ РФ. Обращение регистрируется. | |||||||
18.03.2022 20:41
Во-во...хлопать в ладоши если хоть 2 000 баксов отдадут,,,,,а ведь могут и продинамить..  | |||
18.03.2022 21:45 Такая же ситуация в Кредит Европа банке в СПб. Мне также сообщили, что будут выдавать по 2000 дол, деваться некуда, надо брать. Изменено: - 18.03.2022 21:46 | |
18.03.2022 21:58
Тоже самое в московском Кредит Европа банке. Сегодня из заказанных 3200$ выдали только 1600$. И то со скандалом. Сначала уверяли, что денег в кассе вообще нет. А другой заказ на 21 число перенесли на неопределённое время. Жалоба в ЦБ уже подана. Изменено: - 18.03.2022 21:59 | |||
19.03.2022 00:52
хочется спросить, а зачем вы расторгли договор? боитесь что [censored] наложат на вашу семью и ваша семейная экономика рухнет? Лежали бы деньги спокойненько на вкладе и ничего бы с ними не случилось. Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |||
19.03.2022 02:03 2000 выдали. 1600 выдали. Читаю и завидую. Мне в СМП выдали за 13 походов в банк ( в том числе трижды по записи на выдачу ) 0 долларов 0 центов с ТЕКУЩЕГО счёта после закрывшегося 18 февраля ПО СРОКУ трёхлетнего вклада, причём первый раз пытался получить хоть что то 22 февраля. | |
19.03.2022 07:56 Можно обратиться в ЦБ РФ через интернет приемную Да, так и сделала | |
19.03.2022 10:46 Doroga пишет: хочется спросить, а зачем вы расторгли договор? боитесь что [censored] наложат на вашу семью и ваша семейная экономика рухнет? Лежали бы деньги спокойненько на вкладе и ничего бы с ними не случилось. А мне в банке сказали, что вклад надо переоформить, т.к. на нем сумма больше чем я хотела забрать, что я и сделала. И что теперь будет с новым вкладом? а на сумму наличными я никакой бумаги не писала. Сказали, что внесли меня в список на ожидание, без сообщения даты получения. | |
21.03.2022 18:06 Вопрос решен!!! Причину правда не знаю... Возможно помогло обращение в ЦБ. | |
23.03.2022 00:04 BankirMira, А мне в СМП нисколько не помогают ни обращение в ЦБ, ни обращение в Роскомнадзор, ни даже обращение в Прокуратуру. Про "Обращение Клиента" уж и не говорю, у меня их несколько. Как и остальным "Клиентам" с большой буквы. Я даже в отделение полиции ходил сообщить как добропорядочный гражданин о признаках статьи 159, но там меня сразу отшили, поскольку отделение в центре москвы и им там не до меня было, мягко говоря. | |
23.03.2022 10:40
А можно ссылочку, куда писать жалобу? Ситуация аналогичная в Кебе | |||
23.03.2022 11:37 | |
23.03.2022 11:39 Я- клиент ЮниКредит Банка (Санкт-Петербург). Недавно попытался снять со счета 200$ в офисе на Гражданском пр., снять остатки и закрыть счет. Отказали, сославшись на то, что валюты в банке нет, хотя счет был открыт до 9 марта. 200$!!!!!! Оформили заявку на получение, прошло более недели, ответа нет. Отправил жалобу в личном кабинете, - ответа нет!!! | |
23.03.2022 11:44 Пишите обращение в ЦБ через интернет-приемную и отзыв оставьте о банке на сайте Banki.ru. Там специалисты банка быстро отвечают. Никто не хочет снижать свой рейтинг и терять клиентов. | |