Как вычислить телефонного мошенника?

Если ваша мама общается только с определенным кругом людей, то можно поставить "белый" список - так что ей смогут прозвониться только люди из этого списка.
А так - фиксировать факт угроз и заявление в полицию.

Пишите заявление в полицию...

Цитата
Оксана Перфильева пишет: Достаточно ли данных?

Если хотите 100%, то возьмите смартфон, поставьте программу записи телефонных переговоров, и вот вам доказательства...

Я просто в шоке!!!
Дело в том, что на моб телефон, к которому подключен мобильный банк от Сбербанка, и раньше приходили сообщения с коротких номеров
( последнее с 3313), которые я НЕ открывала и уничтожала. Это обычно совпадало с днями автоплатежей или входом в сбербанк он-лайн,
бывали ещё ломаные sms. На другие телефоны этого же оператора подобные sms не приходили. Подчеркиваю, что моб тел используется исключительно для общения со Сбербанком. Номер этого моб тел знает только Сбербанк (дистанционно) и я (+близ родствен). До сих пор было все нормально, деньги не пропадали, у меня были только опасения по поводу возможной пропажи средств (миллион отзывов на banki.ru на эту тему).

Дальнейшая хроника событий ( пишу по данным моего моб тел):

Исходящий звонок на номер +7 495 730 01 73 - 07.10.2016 13:52
При этом я НЕ набирала этот номер телефона. Каким образом он мог отразиться в моём тел?
По этому тел месяц назад звонили, представившись из Сбербанка, с предложением предодобренной золотой кредитной карты.

Пропущенный звонок с номера + 7 495 225 14 13. - 08.10.2016. 15:21
Я этот звонок не слышала, хотя тел лежал рядом,
а я в это время писала сообщение на banki.ru. Сообщение об этом пропущенном звонке обнаружила после 16 час. Перезвонила со стационарного тел ( т.к. моб тел только для Сбербанка), сказали, что отдел продаж "Акадо", на вопрос о цели обзвона не смогли/не захотели дать ответ.

Связь между планшетом, с которого и пишу на форум сайта banki.ru, и моб тел с автоплатежами от Сбербанка следующая:
На планшете есть ещё несколько почтовых ящиков, с которых можно зайти на сайты, для регистрации на которых указаны номера моб тел., содержащих в адресной книге номер моб тел(который исключительно для Сбербанка) - "быстрый вызов" - номер тел на одной кнопке.
Планшет последнее время глючит/или вирус: на других сайтах это очень заметно.

Если кто может помочь, готова предоставить информацию.

Получается, вовремя не отследила попытки использования моей учётной записи, и вот теперь "результат".

Обращаю внимание, что моб тел для сбер автоплатежей по ЖКУ - старой модификации, кнопочный, интернета нет в принципе. Соответственно, никакие мобильные приложения не установлены. В сбер-он-лайн вхожу только с защищенного компьютера в отделении Сбербанка.

Lario555, что-то Вы сильно напуганы...
На почту приходили сообщения что осуществлен вход на банки ру? Или что кто-то пытался зайти? В последнем случае вполне возможно что кто-то и пытался зайти под Вашим ником (не исключаю, что это могут быть дети, внуки) или просто не правильный ввод пароля, кто-то мог ошибиться и с вводом ника...

По звонкам, наберите в поиске номера с которых звонили, один из них уже упоминался на банки ру, второй как я понимаю тоже не далеко от первого ушел, видимо предлагают золотые карты... А сдать Ваш номер может огромное число людей/организаций...

falkon_,
"Поиск номера по звонками" - это где?

Сообщения о попытке ввода неверного пароля пришли на мою почту -
под моей учётной записью пытались войти на портал www.banki.ru:
28.09.2016. 13:48:12
30.09.2016. 22:30:56
30.09.2016. 23:52:04
01.10.2016. 13:22:44
01.10.2016. 21:46:09
03.10.2016. 19:47:37
03.10.2016. 19:48:30
Всего 7 сообщений. Указано, что это может быть и сам пользователь. Сейчас прошло слишком много времени, чтобы это помнить. Одно могу сказать, что входила на сайт много раз, так как постоянно сбой, и приходится снова набирать пароль.

Lario555, не обижайтесь, но мне кажеься у Вас уже мания преследования... По мне если столько сложностей и боязни, что Вас обкрадут, снимите все деньги и держите их дома под матрасом...

Вы же сами говорили, что перезванивали на один из номеров, могли и на первый перезвонить, даже случайно нажать кнопку, да и соединения могут происходить по разным сбоям у оператора...

Ну вот, уже и диагноз поставлен.
Как говорится, что и требовалось доказать.
Я не отрицаю, что некоторые моменты напрягают. Допускаю, что со стороны это может быть и выглядит эмоционально. Особенно для тех, кто разбирается в тел и планшетах.

falkon_,
Спасибо за подтверждение, что " соединения могут происходить по разным сбоям у оператора...". (Цитирование опять не работает).
Я и обратилась на форум за тем, чтобы профессионалы помогли разобраться: может ли это быть сбоем в моб тел или это определённые подготовительные манипуляции с недобрыми намерениями.
Спасибо, что развеяли негативные мысли! На banki.ru полно примеров, когда чел сам "проспал" тревожные звоночки или не отреагировал вовремя, или не обратил
внимание на то, на что должен был обратить. Поэтому и описала все подробно.

Теперь спокойно пойду и положу деньги на карточку.