Доброго времени суток.
Потребовался еще один номер МТС. Подключился на тариф Smart, сделал пару звонков, необходимость в нем отпала, и я про него забыл. На балансе было 20 рублей. Телефон все время лежал выключенным.
Через месяц МТС списывает абонентку в минус и через пару-тройку недель начинает звонить/писать на другие мои номера с требованием погасить долг.
Стоит отметить, что к тарифу применяется авансовый метод расчетов. Услуг навроде "На полном доверии" не подключено. Услугами связи по данному номеру я с момента списания абонентской платы не пользовался, да и не смог бы т.к. с момента ухода баланса в минус номер блокируется. ИМХО МТС хочет 450 рублей за просто так.
Написал претензию, отдал в салон МТС. В ней было два пункта: вернуть списанные 450 рублей и изменить тариф на Супер МТС. Сейчас смотрю - тариф изменен, а баланс по-прежнему в минусе.
Кому нибудь в подобной ситуации удавалось отбить списанную в минус абонентку на тарифе с авансовым методом расчетов?
Потребовался еще один номер МТС. Подключился на тариф Smart, сделал пару звонков, необходимость в нем отпала, и я про него забыл. На балансе было 20 рублей. Телефон все время лежал выключенным.
Через месяц МТС списывает абонентку в минус и через пару-тройку недель начинает звонить/писать на другие мои номера с требованием погасить долг.
Стоит отметить, что к тарифу применяется авансовый метод расчетов. Услуг навроде "На полном доверии" не подключено. Услугами связи по данному номеру я с момента списания абонентской платы не пользовался, да и не смог бы т.к. с момента ухода баланса в минус номер блокируется. ИМХО МТС хочет 450 рублей за просто так.
Написал претензию, отдал в салон МТС. В ней было два пункта: вернуть списанные 450 рублей и изменить тариф на Супер МТС. Сейчас смотрю - тариф изменен, а баланс по-прежнему в минусе.
Кому нибудь в подобной ситуации удавалось отбить списанную в минус абонентку на тарифе с авансовым методом расчетов?
Только что пришла SMS: