Полтора года назад после проблем с плохой связью в Мегафоне, решил перейти на теле2, отчего-то были мысли, что там хороший сервис, как например в ТКС, но я глубоко ошибался
Год назад теле2 начал присылать смс и звонить с просьбой придти в офис и подписать потерянный ими договор. На что я заявлял, что так как сотрудник теле2 этот договор потерял, то присылайте курьера в удобное мне время и я без проблем подпишу.
16 июля теле2 все-таки решил заблокировать сим-карту и оставил меня без связи.
Все попытки решить проблему через техподдержку не увенчались успехом (одним из предложением было написать заявление на и сотрудника, который потерял договор....это при том, что сотрудники теле2 принципиально никогда не говорят свои фамилии).
В общем, форумчане, прошу совета по составлении жалобы в роспотребнадзор за незаконную блокировку сим-карты.
PS 15 июля теле2 при этом без проблем списал абонентскую плату за следующий период!
Год назад теле2 начал присылать смс и звонить с просьбой придти в офис и подписать потерянный ими договор. На что я заявлял, что так как сотрудник теле2 этот договор потерял, то присылайте курьера в удобное мне время и я без проблем подпишу.
16 июля теле2 все-таки решил заблокировать сим-карту и оставил меня без связи.
Все попытки решить проблему через техподдержку не увенчались успехом (одним из предложением было написать заявление на и сотрудника, который потерял договор....это при том, что сотрудники теле2 принципиально никогда не говорят свои фамилии).
В общем, форумчане, прошу совета по составлении жалобы в роспотребнадзор за незаконную блокировку сим-карты.
PS 15 июля теле2 при этом без проблем списал абонентскую плату за следующий период!