27.07.2023 19:44 Через чат просто не попросить, они говорят, что надо идти в офис, в офисе, конечно, отфутболивают всякими правдами не делать этого. Почему РТ так себя ведёт? Какие у вас случаи были, когда не хотели отключать услугу? | |
27.07.2023 19:55 Где то год назад приехала в офис для отключения антенны от ростелекома. Пробовали уговорить, но я сказала, что у меня теперь и ТВ, и инет. от МГТС, где условия лучше( мол предоставьте такие же тарифы, и я останусь). Сразу всё подписали и отключили... | |
27.07.2023 20:38
как сохранить дату выплаты пенсии при переводе в другой банк если у Вас нестерпимое желание оставить последнее слово за собой - маякните, и я промолчу. Поставите себе галочку в актив. | |||
27.07.2023 22:04
в личном кабинете не отключается? по бесплатному телефону 8800--------- попробуйте  | |||
27.07.2023 22:13 theigor, о какой конкретно услуге речь? коллективная антенна ТВ? https://lk-rostelecom.ru/kak-otklyuchit-antennu/ как сохранить дату выплаты пенсии при переводе в другой банк если у Вас нестерпимое желание оставить последнее слово за собой - маякните, и я промолчу. Поставите себе галочку в актив. | |
27.07.2023 22:22
Интерактивное тв, приставка ВИНКовская не в аренде. Порядок для меня понятен - Пишешь в чат, просишь, отключают. Но это не про РТ, я у них полчаса телефон отключал, они меня полчаса "морили" уговорами, только потом отключили. в Офисе просьбы - это горохом об стену, посмотрите ролики на ютюбе, это тихий ужас | |||
27.07.2023 22:38 Личный опыт отключения телетрансляции у Ростелекома, СПб. Личного приёма у нас в городе нет. По крайней мере так отвечают на горячей линии. Мне пришлось отправить им заказное письмо где кроме заявления ДОЛЖНЫ были быть копии моего паспорта и документа о собственности квартиры. Просто заявление они не считали документом. А так у них там большой, пардон, бардак творится. Несмотря на то что я честно каждый месяц оплачивала эту самую телетрансляцию, на меня с мая "повесили" долг в 1080 рублей. Объясняют это тем что ЕИРЦ не передавало им денег. Бодаться с ЕИРЦ я уже не стала, это тот ещё монстр. 1080 р. не плачу, хотя они мне их в каждой следующей квитанции снова выставляют. | |
27.07.2023 22:40 Почитал я вашу тут чушь как в детском саду , отфутболивают , какие то письма заказные , поехал на днях попытались что то вякнуть про 50% скидки , сказал идите НА , дали бланк на отключение и все , дел 3 минуты - Москва Остерегаюсь вступать в пререкания с болтунами: речью владеют все, ум же достался немногим | |
27.07.2023 22:46 Фигня, дражайший VaDiver, для тех кто проживает в столице. Для славного города Питера вы не имеете возможности лично попасть в офис поскольку: "Уважаемые клиенты, с октября наши салоны прекратили работу. По сервисным вопросам мы готовы помочь вам по телефону: 8 800 100 0 800". | |
27.07.2023 22:50
ну видимо не во всех регионах бардак | |||
28.07.2023 00:01 Мне по многим вопросам Ростелекома действенно помогало общение в личке в их ветке Вконтакте как сохранить дату выплаты пенсии при переводе в другой банк если у Вас нестерпимое желание оставить последнее слово за собой - маякните, и я промолчу. Поставите себе галочку в актив. | |
28.07.2023 10:45 Один единственный способ - пробиваться по телефону горячей линии и не с одного раза. В первый заход оставлять заявку на отключение услуги. Потом по номеру заявки узнавать и ее подтверждать. Рано или поздно переключат на специалиста нужного отдела. Они также могут звонить под дурочка «что мы не дозвонились и вы не подтвердили». Сам это проходил, вначале ip телевидение, а потом и интернет отключил. Другого варианта НЕТ! Если оборудование старше 2х лет ничего сдавать не нужно. | |
28.07.2023 12:24 на сайте РТ в самом низу есть строка Обратная связь. Для физ лиц - не подходит.
как сохранить дату выплаты пенсии при переводе в другой банк если у Вас нестерпимое желание оставить последнее слово за собой - маякните, и я промолчу. Поставите себе галочку в актив. | |||||
