Карта Мир в метро

А к какому турникету прикладывали карту?
Обычно при входе крайний левый или крайний правый турникеты умеют работать с картами, а остальные не все ещё успели модернизировать, так что как повезет.

Цитата
scorpio_74 пишет: Карта СМП банка.

У меня тоже СМП нормально работает.
Но у автора дело не в этом. В разных темах читала, что банк. карты каким-то образом попадают в "стоп-лист", но не запомнила, что с этим делать.

У меня на второй проход уже не срабатывает. Один по акции, второй по тройке имеется ввиду когда нужно пройти вдвоём.

Цитата
bigsirj пишет: У меня на второй проход уже не срабатывает. Один по акции, второй по тройке имеется ввиду когда нужно пройти вдвоём X

было в один день - на одной станции сработало без проблем, на второй "повторное использование" )
пришлось пойти в сбербанк и взять моментальную МИР.

Цитата
CrazyCat пишет: нет, потому что турникеты так настроили...

До акции по-моему срабатывали два прохода подряд?

Начиная с 14-го ноября возникла проблема с возможностью бесконтактной оплаты картой МИР (Тинькофф банк) в Московском метрополитене. На терминале отображается надпись "отказ чтения карты", хотя карта в стоп-листе не находится, задолженностей нет. Последняя успешная поездка - 13-го ноября. Проверял возможность прохода на 4-х различный станциях, везде отказ, при этом в магазинах бесконтактная оплата работает.

В последние 2 недели метро стало списывать деньги с карты МИР за пересадки из метро на МЦК и обратно, которые должны быть бесплатными. Я езжу на работу на метро с двумя пересадками с метро на МЦК и обратно. Все пересадки происходят в течение 60 мин.
11 и 12 ноября 2019 года метрополитен необоснованно списал с моей карты по 27 рублей за 6 пересадок. Я написал обращение на mp@mosmetro.ru - вернули за 5 пересадок, за одну - не вернули. Ответили, что был технический сбой.
Потом еще 20 и 27 ноября метрополитен необоснованно списал с моей карты по 27 рублей за 2 пересадки. Еще написал обращение на mp@mosmetro.ru - почтовый ящик переполнен! Отправил обращения transport-help@multicarta.ru - присвоили входящие номера. Денег пока не вернули. Короче говоря, у метрополитена проблемы с программным обеспечением по оплате банковскими картами. Скорее всего из-за ввода линий МЦД. Похоже, что у них полная ж...па!
Проверяйте свои транзакции по картам и сверяйте их с данными сервиса метрополитена по проверке банковских карт: https://mosmetro.nfcmobile.ru/ru/check_card

Цитата

liudmila.nosowa пишет: Несколько месяцев пользуюсь картой мир от севергазбанка. Проблем с бесконтактной оплатой не было ни разу. Зато в метро ей смогла оплатить только пару раз. Сейчас турникет то определяет мою карту как не действительную, то выдает отказ в проведении операции. Обратилась и в банк, и в службу поддержки мир, и по сайт Московского метро. Кто-то молчит, кто-то шлёт отписки и перенаправляют друг к другу

В метро Москвы достаточно своеобразная система авторизаций, такая полу онлайн, т.е. они посылают запрос на авторизацию, но если он не приходит в течении какого-то ограниченного времени (бывают не большие задержки на линиях, а бывает, что у клиента просто нет денег - отрицательный ответ), все равно открывают турникет, но после второго такого случая помещают карту (любую) в стоп лист, и больше ей воспользоваться в метро не возможно, а как выйти из этого стоп-листа, не известно.

Цитата
KarS пишет: Потому, что банковская операция обрабатывается с задержкой от нескольких минут до нескольких часов.

Что за бред! Авторизация несколько часов! сильно! Пара минут, может да и то если только что-то со связью, но больше... не возможно, ни один ПОС не будет столько ждать, сбросит по тайм-ауту.

Цитата
KarS пишет: Во-1, держите себя в руках и не хамите!

Я не хамлю, но если так считаете, то извините.

Цитата
KarS пишет: Во-2, перечитайте моё сообщение несколько раз (столько, сколько вам потребуется для понимания прочитанного).

Я прочитал Ваше сообщение, на чем основано Ваше утверждение, что авторизация происходит длительное время (часы!) не понятно, и оно не соответствует действительности.

Цитата
KarS пишет: Попробуйте перечитать ещё раз. Можно по слогам. Когда найдёте в нём слово "авторизация", возвращайтесь

"авторизация"= "банковская операция" (в данном случае), т.к. мы имеем карточную операцию, и при вводе карты ничего, кроме авторизации карты не происходит. (Или Вы имеете в виду что-то другое)

KarS, спасибо, теперь понятно, "откуда ноги растут". Я так понимаю карта у вас от СМП.

Цитата
KarS пишет: мне так ответили в СМП.

Ответ КЦ был на отвянь, и пожалуйста не повторяйте больше эту фразу "банковская операция обрабатывается с задержкой от нескольких минут до нескольких часов." в отношении карточных операций, т.к. она не соответствует действительности. Когда вы прикладываете/вставляете карту в ПОС/банкомат летит запрос на авторизацию через банк-эквайер, потом ПС в Ваш банк-эмитент, задержка здесь может быть только из-за линии связи ТТ-банк-эквайер. Ваш банк расшифровывает сообщение, вычисляет и сверяет ПИН, ищет и сверяет данные карты и доступные средства в БД (одна таблица). На все это уходит от силы секунда, а может и меньше. Далее ответ летит обратно. На все про все уходит от нескольких секунд, до нескольких минут, и не зависит от типа карты. На этом карточная банковская операция закончена.

Цитата
KarS пишет: В частности, я, совершив одну поездку по МИРу, не могла войти в метро на другой станции через 4 часа.

Полагаю, что это произошло из-за кривизны приложения метро.
Но сейчас они не хотят ждать даже тех секунд, что описал чуть выше и сделали (предположительно) полу-онлайн (как описывал еще выше). Предположительно потому, что я не работаю в процессинге метро и даже ВТБ, а рассматриваю ситуацию с т.з. банка-эмитента.

Цитата
m*******@orc.ru пишет: На все это уходит от силы секунда, а может и меньше.

Естественно, при прикладывании карты через 5-7 секунд уже открывается проход. Речь не об этом. После этого прохода не было возможности совершить повторный проход в метро до нескольких часов.

Цитата
m*******@orc.ru пишет: а потом Вам удалось воспользоваться этой же картой в метро?

Неоднократно в течение нескольких месяцев вплоть до конца января. С тех пор я жила за границей, где и метро-то нет