Доброго времени суток
Сбербанк перевыпустил карту (VISA Classic), которая была открыта в рамках зарплатного проекта
ПИН-конверта не было, сказали пин подходит старый.
Решил поменять пин-код в банкомате (надоел старый), пробую поменять пин, но по ошибке ввел от карты связного. потом попробовал вбить с правильным пином - говорит, что он неверный, еще раз попробовал - опять неверный. больше пробовать не стал, подошел к консультанту, она говорит попробуйте через сутки. Сегодня пробую - неверный пин.
ПИН-конверт от самой первой карты не сохранился, пинкод у меня записан в надежном месте (его и ввожу), на старой карте пинкод не менял.
что делать в такой ситуации? как доказать, что я 100% знаю свой ПИН, и что это косяк сбера? а то ведь перевыпуск они сейчас захотят за мой счет устроить.
Сбербанк перевыпустил карту (VISA Classic), которая была открыта в рамках зарплатного проекта
ПИН-конверта не было, сказали пин подходит старый.
Решил поменять пин-код в банкомате (надоел старый), пробую поменять пин, но по ошибке ввел от карты связного. потом попробовал вбить с правильным пином - говорит, что он неверный, еще раз попробовал - опять неверный. больше пробовать не стал, подошел к консультанту, она говорит попробуйте через сутки. Сегодня пробую - неверный пин.
ПИН-конверт от самой первой карты не сохранился, пинкод у меня записан в надежном месте (его и ввожу), на старой карте пинкод не менял.
что делать в такой ситуации? как доказать, что я 100% знаю свой ПИН, и что это косяк сбера? а то ведь перевыпуск они сейчас захотят за мой счет устроить.