Форум

Карты Аэрофлот от Банка Открытие

новые дебетовые карты до 4 миль за 50 руб.

у Открытия новые карты
http://www.openbank.ru/aeroflot

по World MasterCard Black Edition 4 мили за 50 руб.
по обычной World - 3 мили за 50 руб.
правда и требования к обороту немаленькие и для бесплатности и для начисления миль

Страховка и снятие без комиссии за бугром включено.
Изменено: RKZ- 19.08.2015 14:59
 
В топку. Очередной развод.

Читаем правила: "1,35 Мили за каждые 50 рублей (1,35 Мили за каждые 1 доллар США/ 1 Евро для Карт с ва
лютой счета – доллары США/Евро) при оплате товаров и услуг в ТСП, в том числе через Интернет. Начисление повышенных миль производится при условии оформления карты и совершения операций по оплате товаров и у
слуг на сумму от 75 000 рублей в месяц в период с 17.08.2015 по 31.12.2015"

Продукт хитропопенький. "Мили не начисляются: Оплата услуг: 4812; 4813; 4814; Оплата коммунальных услуг, Налоговых платежей, штрафов: 4900, 9311, 9222"

Это по world, по black по сути все еще хуже.

Читаем правила акции:
"Акция проводится во всех офисах Банка
период с 17 августа 2015 года по 31 декабря 2015 года (включительно)."

Но пункт 4.9 о том, что только 100 000 первых выполнивших условия получают поощрения - вообще убивает. Ясно, что 100 000 клиентов банк за этот период на специфический и не дешевый продукт не соберет, но тогда зачем пункт? Сам отвечу: как лазейка ничего не платить.
Изменено: nordwings- 19.08.2015 15:33
 
Добрый день,

действительно, в рамках акции «Полетели!» начисляется 3 мили за каждые 50 потраченных рублей по карте World и 4 мили за каждые 50 потраченных рублей по карте World Black Edition при условии соблюдения требований акции. Акция проводится с 17 августа по 31 декабря 2015 года, если не будет продлена далее (конечно же, мы оповестим всех об этом). В случае несоблюдения условий акции вы получаете 1,35 мили за каждые 50 потраченных рублей по карте World и 1,65 мили за каждые 50 потраченных рублей по карте World Black Edition. Эти условия, не зависимые от акции, уже больше, чем у многих других кобрендинговых программ с Аэрофлотом.

Мили начисляются по расходным операциям в оффлайне и интернете. Разумеется, присутствуют определённые ограничения на некоторые категории платежей – мы сообщаем об этом в условиях, которые вы уже нашли на нашем сайте. Так, например, не начисляются мили по операциям снятия наличных в банкомате, пополнению другой карты средствами с карты Аэрофлот, оплаты коммунальных услуг, телекоммуникационных услуг, налоговых платежей. Это классические условия кобрендинговой программы с милями, мы ни в коем случае не скрываем их от своих клиентов.

Условия в части начисления миль у карт категории World и категории World Black Edition одинаковы, различаются исключительно количеством миль (у чёрной карты миль ещё больше).

По поводу пункта 4.9: наличие этого пункта связано с соблюдением банком действующего законодательства Российской Федерации, при этом, разумеется, каждый клиент, выполнивший условия для начисления повышенных миль, получит их.

Надеемся, что развеяли все ваши сомнения касательно наших новых карт. С радостью ответим на все последующие вопросы!

Банк Открытие
Изменено: Khanty-Mansiysk bank Otkritie- 26.08.2015 18:01
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
По поводу пункта 4.9: наличие этого пункта связано с соблюдением банком действующего законодательства Российской Федерации, при этом, разумеется, каждый клиент, выполнивший условия для начисления повышенных миль, получит их.

Поясните подробнее, пожалуйста.
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
С радостью ответим на все последующие вопросы!


Заказал карту еще неделю назад, в ПН звонил в банк, там посмотрели в системе, очень удивились, извинялись что не доставлена, составили претензию (я не настаивал, меня результат волнует), в итоге воз и ныне там, тишина как с доставкой, так и вообще от банка!
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
По поводу пункта 4.9: наличие этого пункта связано с соблюдением банком действующего законодательства Российской Федерации, при этом, разумеется, каждый клиент, выполнивший условия для начисления повышенных миль, получит их.

Зачем так?
Когда такое говорит человек со стороны, можно сослаться на то, что говорит ерунду.
А когда такую версию озвучивает представитель банка - это очень похоже на ложь.
Поясню. Если в законодательстве РФ есть требование о количестве "победителей", а вы хотите награждать всех, то почему бы не установить эту цифру в 142,5 миллиона?
А так - это узаконенная для банка лазейка.

Но не это главное. Ну не интересны мили аэрофлота при сложностях их отоваривания на таких условиях. Когда было по 1,5 за 30 рублей по премиальным картам банков - было интересно, а когда все изменилось - увы, слишком малый фантиковый кешбек получается. Если бы это была не акция, а общее правило - оценка продукта была бы иной. Я понимаю, что банк покупает мили, и давать больше банку не выгодно. Но таковы реалии. КМК, пока не время мильных программ, ибо така программа, где косяки видны невооруженным взглядом, скорее оттолкнет клиента. А ведь этой программой банк желает получить богатых клиентов. Значит и оттолкнет богатых.
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
Условия в части начисления миль у карт категории World и категории World Black Edition одинаковы, различаются исключительно количеством миль

Но одно "НО" - за первый месяц все-равно придется заплатить комиссию за обслуживание,так как условия бесплатности будет подтверждено только по окончанию первого месяца (со слов 2х ПБ).Поэтому для открвшихв сентябре карту первый бонус упадет в средине ноября.А там и до нового года рукой подать.
 
Red_Dragon, мы проверили информацию по вашей заявке — подтверждение от Аэрофлота по вашему участию в программе Аэрофлот Бонус уже получено, карта будет выпущена сегодня и доставлена вам в ближайшие пару дней. Простите за задержку smile:(

Банк Открытие
 
Arkenston, nordwings просим прощения, напутали в прошлом ответе и ошиблись касательно требований законодательства. Важно, что мы уверены, каждый клиент, выполнивший условия акции, получит заработанные мили: если количество клиентов, участвующих в акции, подойдёт близко к ограничению, мы согласуем с Аэрофлотом и запустим еще одну акцию, чтобы все мили обязательно были выплачены.

umagiks не обязательно smile:) Комиссия списывается в начале следующего месяца за предыдущий, соответственно, если вы закажете карту в текущем месяце и выполните минимальные требования, обслуживание карты будет для вас бесплатным и в первом месяце.

Банк Открытие
Изменено: Khanty-Mansiysk bank Otkritie- 28.08.2015 16:53
 
Khanty-Mansiysk bank Otkritie,
Возникла пара вопросов после прочтения тарифов.
1) Возьмём к примеру карту попроще, т.е. World MasterCard.
У держателя открыт рублёвый счет. Производится оплата товаров в евро предположим в Испании, либо что-то покупается в интернет-магазине в США за доллары.
По какому курсу будет осуществляться конвертация?
В тарифах указан размер комиссии 1%.. но не сказано точно 1% от чего. От ЦБ РФ на дату окончательного проведения платежа или +1% к вашему собственному курсу продажи валюты на день резервирования суммы сразу при оплате. Или еще какой-то свой вариант...
Можете ли Вы прокомментировать что в таблице по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=133964 для банка Открытие указана комиссия за трансграничный платеж по картам в размере 5%.
Можете для простоты понимания привести какой-то условный расчет и показать сколько будет реально списано с рублевого счета держателя.
Скажем одна покупка на 100 Евро и вторая на 100 долларов.

2) В какой валюте у вас осуществляются расчеты с платежной системой MasterCard при подобных (указанных выше) операциях? В принципе это можно сказать вопрос просто развивает предыдущий.. По сути, чтобы было понятно к чему спрашиваю - я интересуюсь как избежать двойной конвертации при операциях?

3) Может ли держатель карты в рамках одного договора открыть три счета (RUB, USD, EUR) и выпустить к основной скажем рублёвой карте еще две дополнительных и все три привязать к разным счетам.
И пользоваться соответствующей картой в зависимости от того, в какой валюте будет проходить оплата.
При этом платежи по всем картам в одном договоре суммируются и учитываются суммарно при выполнении "минимальных требований".
Звучит это немного фантастично, но ведь есть же такая возможность у Альфы...

Цитата
nordwings пишет:
Но не это главное. Ну не интересны мили аэрофлота при сложностях их отоваривания на таких условиях. Когда было по 1,5 за 30 рублей по премиальным картам банков - было интересно, а когда все изменилось - увы, слишком малый фантиковый кешбек получается. Если бы это была не акция, а общее правило - оценка продукта была бы иной. Я понимаю, что банк покупает мили, и давать больше банку не выгодно. Но таковы реалии. КМК, пока не время мильных программ, ибо така программа, где косяки видны невооруженным взглядом, скорее оттолкнет клиента. А ведь этой программой банк желает получить богатых клиентов. Значит и оттолкнет богатых.

Не соглашусь. Как раз богатых клиентов и привлечёт. Такие клиенты привыкли летать бизнес-классом. И в данном случае это очень достойное предложение по сравнению о Сбербанком. Конечно 1,5 мили за 30рублей было лучше. Стоимость авиаперелёта Аэрофлотом в бизнесе на Тенерифе и обратно равна 191'571 руб. с человека. А в милях это 50'000, что как раз для богатого клиента вполне реально накопить за не очень большой промежуток времени. В Сбере для этого понадобится прогнать оборот по Голду в 1'660тр, а здесь даже на простой карте 830т.р. (по текущим временным условиям повышенного начисления)
P.s. Одна авиакомпания называется NordWind (с ними так часто ошибаются) , вторая RedWings. У вас в нике произошло их интересное соединение ))
Изменено: tmn1000- 29.08.2015 00:54
 
Khanty-Mansiysk bank Otkritie,
как получить к моей World MasterCard заявленную страховку для выезжающих за рубеж? При получении карты ее мне не выдали.
КК от банков: Авангард, Альфа-банк, БРС, Открытие, ОТПбанк, Райффайзенбанк, Сити, Сбер, и Тинькофф
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
Red_Dragon, мы проверили информацию по вашей заявке — подтверждение от Аэрофлота по вашему участию в программе Аэрофлот Бонус уже получено, карта будет выпущена сегодня и доставлена вам в ближайшие пару дней. Простите за задержку

Банк Открытие


Вот вчера ваш молодой человек по имени Иван звонил после 12 дня, но предложить доставку в ближайшие несколько часов не смог (а мне нужно было уехать после 15 часов), договорились что наберет сегодня с утра и доставит карту сегодня, в итоге второй день проходит, уже 15 часов, ни звонка, ни карты!
 
Don Miguel, конвертация будет осуществляться по курсу ЦБ РФ на дату списания средств + 1% комиссии. В таблице, ссылку на которую вы привели, указаны неверные данные: у нас нет комиссии за трансграничный платёж.

Давайте рассмотрим на примере:
Вы расплатились в ресторане в Испании за счёт в 100 евро нашей картой Аэрофлот 28 августа. Списание средств с вашего счёта произошло 31 августа (списание происходит в течение 30 дней после проведения операции в тот день, когда банк получит подтверждение операции). При проведении операции 28 августа на вашем счету будет заблокирована сумма по курсу ЦБ на дату проведения операции +1%, то есть 100*(76,3369*(1+0,01))=7710,03 рубля. В результате поступления в банк финансового подтверждения 31 августа будет списано со счёта 100*(75,0469*(1+0,01))=7579,74 рубля. 130,29 рублей будет разблокировано.
Таким образом блокировка проходит по формуле: cумма в евро*(курс ЦБ на день проведения операции*(1+0,01)),
а списание по формуле: cумма в евро*(курс ЦБ на день списания*(1+0,01)).
В долларах история такая же, только вместо курса евро используем курс доллара.

Двойной конвертации при расчётах в долларах или евро нет, и та и другая валюта конвертируются по курсу ЦБ на день списания + 1% (в случае снятия в банкоматах + 2%). Все остальные валюты конвертируются сначала в доллар по курсу платёжной системы, затем в рубли по курсу ЦБ на день списания + 1%.

Мультивалютных карт, к сожалению, пока что нет: вы можете открыть три карты, но они будут самостоятельными и минимальные требования необходимо будет выполнять по каждой в отдельности. Мы услышали ваше предложение и обязательно постараемся реализовать его в следующих продуктах банка 

snevsky, приносим извинения за ошибку, в результате которой страховой полис не был вам выдан. Попросили наших коллег связаться с вами и доставить полис, который полагается к карте World Аэрофлот!

Банк Открытие
 
Red_Dragon, приносим наши искренние извинения за произошедший сбой. Попросили коллег повторно связаться с вами, кажется, карта уже в пути!

Банк Открытие
 
Khanty-Mansiysk bank Otkritie,
спасибо, страховку получил, вопрос закрыт, прошу девочек в отделении не ругать smile;)
Изменено: snevsky- 02.09.2015 17:33
КК от банков: Авангард, Альфа-банк, БРС, Открытие, ОТПбанк, Райффайзенбанк, Сити, Сбер, и Тинькофф
 
Получил сегодня наконец таки! Плохо то, что при заказе не предупредили, что в офис было бы намного быстрее, давно б уже забрал из офиса!
 
Цитата
tmn1000 пишет:
Стоимость авиаперелёта Аэрофлотом в бизнесе на Тенерифе и обратно равна 191'571 руб. с человека. А в милях это 50'000, что как раз для богатого клиента вполне реально накопить за не очень большой промежуток времени.

Сразу видно человека, владеющего теорией.
Вы на практике попробуйте купить тикеты на Тенерифе за мили и на нужные вам даты.
У меня такое не получилось ни с 1, ни с 20 попытки.
Поверьте, мильные программы - замануха. Отоваривание миль - отдельная песня.
 
snevsky, рады, что всё разрешилось smile:) Девочек не ругаем, они хорошие. Только помогаем друг другу работать еще лучше!

Red_Dragon, поздравляем с новой картой! К сожалению, в вашем частном случае время доставки увеличилось из-за нашей внутренней ошибки. Разумеется, уже её исправили и доставка карт при их заказе через сайт снова быстрая и удобная. Так что рекомендуем и все следующие заказы делать онлайн, это просто и бесплатно smile:)

Банк Открытие
 
Khanty-Mansiysk bank Otkritie,

Кстати, а мне страховка то положена?)) А то недодали! Если возможно, то я зайду в офис Красные Ворота за ней!

P.S. Еще вопрос, что банк будет делать с картами Трансаэро?
 
Red_Dragon, конечно, положена, простите smile:( Проинструктировали коллег на Красных Воротах, вас там ждут, напечатают полис и выдадут.

Карты Трансаэро остаются в нашей линейке продуктов наравне с другими картами, изменений пока что не планируется. Если же что-то изменится, мы обязательно об этом сообщим на сайте и в социальных сетях
 
Интересно, как банк относится к изменениям в Аэрофлот-бонусе?
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...9#postform
 
Цитата
nordwings пишет:
ак банк относится к изменениям в Аэрофлот-бонусе?

банк к изменениям не относится smile:D
банку главное что бы для него стоимость мили в цене не выросла.
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie пишет:
С радостью ответим на все последующие вопросы!

Банк Открытие


Добрый день! Есть несколько вопросов, уточните пожалуйста:

1) Когда я могу воспользоваться льготными условиями при выполнении "Минимальных требований", со следующего месяца после открытия карты?

2) Комиссия за конвертацию валюты при снятии наличных в банкомате стороннего банка за рубежом при условии выполнения "Минимальных требований", 1 или 2% от ЦБ?

3) Мили не начисляются при проведении безналичных расчетов по следующим категориям МСС 6012, 6050, 6051, а данные операции входят в оборот для выполнения условий "Минимальных требований"?
Комиссия за конвертацию валюты по данными операциями при условии выполнения "Минимальных требований" - 1%+ЦБ?

4) Какая комиссия за перевод на счет или карту стороннего банка (например сбербанк) и на счет кошелька Яндекс Деньги?

5) Также интересует комиссия за пополнении карты в банкомате стороннего банка (например сбербанка) при условии выполнения "Минимальных требований"?

Заранее благодарен за ответы!
 
Добрый день!

Цитата
Titan129 пишет:
1) Когда я могу воспользоваться льготными условиями при выполнении "Минимальных требований", со следующего месяца после открытия карты?

Смотрите: если, например, вы получили карту в сентябре и выполнили минимальные требования, льготные условия будут доступны для вас с пятого рабочего следующего месяца (в данном случае с 7 октября). При этом обращаем внимание, что комиссия за использование карты за текущий месяц списывается в начале следующего, так что при соблюдении требований в сентябре комиссия за сентябрь списана не будет smile:)

Цитата
Titan129 пишет:
2) Комиссия за конвертацию валюты при снятии наличных в банкомате стороннего банка за рубежом при условии выполнения "Минимальных требований", 1 или 2% от ЦБ?

Минимальные требования не влияют на комиссию за конвертацию валюты. В случае снятия в банкоматах валюты, отличной от валюты карты, комиссия составит 2% от суммы операции. Подробнее информацию о тарифах за конвертацию можно найти у нас на сайте http://openbank.ru/aeroflot, где над анкетой на карту есть ссылка на тарифы подробнее.

Цитата
Titan129 пишет:
3) Мили не начисляются при проведении безналичных расчетов по следующим категориям МСС 6012, 6050, 6051, а данные операции входят в оборот для выполнения условий "Минимальных требований"?
Комиссия за конвертацию валюты по данными операциями при условии выполнения "Минимальных требований" - 1%+ЦБ?

Да, данные операции входят в оборот для выполнения условий минимальных требований. Как мы писали выше, выполнение минимальных требований не влияет на комиссию за конвертацию валюты.

Цитата
Titan129 пишет:
4) Какая комиссия за перевод на счет или карту стороннего банка (например сбербанк) и на счет кошелька Яндекс Деньги?

Зависит от того, как делаете подобный перевод. В случае с переводом на счёт стороннего банка через интернет-банк, либо мобильное приложение (перевод по свободным реквизитам) комиссия составит 0,5% от суммы, не менее 20 рублей и не более 150 рублей. В случае с переводом на карту стороннего банка (перевод через сервис http://otkritie.rapida.ru по номеру карты) комиссия составит 1,5% от суммы, но не менее 50 рублей. Перевод средств в кошелек Яндекс.Денег возможен также через интернет-банк и мобильное приложение, комиссии в данном случае не будет.

Цитата
Titan129 пишет:
5) Также интересует комиссия за пополнении карты в банкомате стороннего банка (например сбербанка) при условии выполнения "Минимальных требований"?

Пополнение карты в банкомате стороннего банка возможно, если этот банк входит в Объединённую расчётную систему (ОРС). В данном случае комиссия составит 0,8% от суммы взноса. Также можете без комиссии пополнять карту в банкоматах группы Открытие (банкоматы банков Открытие, ФК Открытие, а также их филиалов под брендами Петрокоммерц и ХМБ). Таких банкоматов с функцией cash in на данный момент более 1300 по России.

Надеемся, что достаточно развёрнуто ответили на эти вопросы. Но, разумеется, готовы прояснить и ответить на любые другие smile:)

Банк Открытие
 
Цитата
Khanty-Mansiysk bank Otkritie вы получили карту в сентябре


с какой даты начинает тикать счетчик - получения карты клиентом, или выпуска карты банком (еще до передачи ее курьеру на доставку)?

карта доставляется курьером уже активированной - или надо предпринять какие-то действия для активации, как-то воспользоваться картой в банкомате именно банка Открытие или связываться с коллцентром?

в случае закрытия клиентом карты - с какой даты перестает взиматься плата за обслуживание, даты подачи заявления на закрытие?

И кстати, возможно что проблемы сопряжения с базой Аэрофлот-Бонуса вызваны тем, что они теперь не указывают незначащие нули перед номером карты - а ваша система такие нули использует (т.е. у Аэрофлота 712345, а у вас 0712345)
Изменено: vpiotr- 29.09.2015 15:28 (добавил вопросов, подправил стилистику)
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть