Форум

Не получается пополнить валютную карту Тинькофф Платинум

Банкомат отказывается принимать валюту

  • 1
Пытался пополнить долларовую карту. Банкомат пишет: пополнить карту может только владелец счета.
В апреле пополнял карту без проблем. Поддержка тупо отвернулась ( ждал соединения со специалистом 40 минут). Как побороть?
 
А вы владелец карты?
Пополняли картой или по номеру договора?
 
Цитата
LeshyRu пишет:
А вы владелец карты?
Пополняли картой или по номеру договора?

Владелец. Пополнял картой.
 
Цитата
petruchenzo пишет:
Владелец
владелец счета? или владелец карты (допки на ваше имя, например, к чужому счету) ?
 
Цитата
moonburn пишет:
владелец счета? или владелец карты (допки на ваше имя, например, к чужому счету) ?

Владелец и счета и карты.
 
Цитата
moonburn пишет:
владелец счета? или владелец карты (допки на ваше имя, например, к чужому счету) ?

А как банкомат тинька определяет, кто его карту пополняет smile:scratch: ?
 
YuriS,
если бы была допка на другое имя, то банк.система бы осилила понять, что валютный счет Петра Иваныча пополняют с карты Василия Сидоровича, хоть и привязанной к счету Петра Иваныча.

Но если тут и владелец счета и карты одно лицо, то кроме как сбоем обьяснить не могу.
 
petruchenzo,
если в других банкоматах так же, то только обращаться в банк. Можно здесь к представителю обратиться. Он много помогает.
Или в личку ему или в ветку дебетовой карты.
 
Оказалось, что карта оформлена на третье лицо. Я так понял, что оформил эту карту, как допку, хотя и на свое имя. Представитель помог разобраться.
 
petruchenzo,
о чем и речь
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть