Заранее извиняюсь, если написал не в тот раздел форума.
Жутко неинтуитивная система у этого банка со счетами и их привязкой к интернет-банку.
Далее речь пойдёт о московском офисе.
Открыл вклад "Классический доход". В договоре указаны 2 счёта: собственно депозитный (условно счёт №1) и тот, на который будет перечисляться сумма с депозита по окончанию срока (условно счёт №2). ОК, пока всё понятно, логично.
Далее мне выдали отдельную распечатку с ещё одним счётом - сказали, что это карточный счёт именно на него нужно забрасывать деньги для пополнения. Это будет условный счёт №3.
Я не имею большого опыта в депозитах, но мне кажется странным стремление городить огород. Почему не привязать карту к тому счёту №2?
Но ладно бы эта система работала как надо... Пусть хоть 30 счетов открывают.
Недавно получил карточку и мне прислали пароль к интернет-банку. Залогинился, сменил пароль - всё ОК.
А вот дальше я совсем перестал понимать поисходящее: в интернет-банке виден только счёт №2, т.е. НЕ карточный счёт. В итоге при нажатии на "пополнит карту" получаю сообщение: "У вас отсутствуют карты, на которые можно внести средства". Т.е. карточный счёт в интернет-банке отсутствует. Зачем мне он вообще нужен без карточного счёта? Именно он пополняется, судя по тому, что мне рассказали при оформлении и тому, что написано на сайте банка. Почему нельзя всё сразу сделать НОРМАЛЬНО?
Мне не доставляет никакого удовольствия поездки в банк для решения вопросов, которые вообще не должны возникать.
Если эта ситуция окажется следствием ошибки сотрудника банка, то я не поленюсь и изолью весь негатив в отзывах.
IMHO высокий процент по депозиту - это не оправдание столь неинтуитивной системе. Теперь, судя по всему, мне придётся снова ехать в этот бизнес-центр...
P.S.: Почему нельзя совместить приличный процент и нормальную, интуитивную систему привязки счетов к интернет-банку как например в Альфе? Это что, вопрос на много миллионов вечнозелёных?
Жутко неинтуитивная система у этого банка со счетами и их привязкой к интернет-банку.
Далее речь пойдёт о московском офисе.
Открыл вклад "Классический доход". В договоре указаны 2 счёта: собственно депозитный (условно счёт №1) и тот, на который будет перечисляться сумма с депозита по окончанию срока (условно счёт №2). ОК, пока всё понятно, логично.
Далее мне выдали отдельную распечатку с ещё одним счётом - сказали, что это карточный счёт именно на него нужно забрасывать деньги для пополнения. Это будет условный счёт №3.
Я не имею большого опыта в депозитах, но мне кажется странным стремление городить огород. Почему не привязать карту к тому счёту №2?
Но ладно бы эта система работала как надо... Пусть хоть 30 счетов открывают.
Недавно получил карточку и мне прислали пароль к интернет-банку. Залогинился, сменил пароль - всё ОК.
А вот дальше я совсем перестал понимать поисходящее: в интернет-банке виден только счёт №2, т.е. НЕ карточный счёт. В итоге при нажатии на "пополнит карту" получаю сообщение: "У вас отсутствуют карты, на которые можно внести средства". Т.е. карточный счёт в интернет-банке отсутствует. Зачем мне он вообще нужен без карточного счёта? Именно он пополняется, судя по тому, что мне рассказали при оформлении и тому, что написано на сайте банка. Почему нельзя всё сразу сделать НОРМАЛЬНО?
Мне не доставляет никакого удовольствия поездки в банк для решения вопросов, которые вообще не должны возникать.
Если эта ситуция окажется следствием ошибки сотрудника банка, то я не поленюсь и изолью весь негатив в отзывах.
IMHO высокий процент по депозиту - это не оправдание столь неинтуитивной системе. Теперь, судя по всему, мне придётся снова ехать в этот бизнес-центр...
P.S.: Почему нельзя совместить приличный процент и нормальную, интуитивную систему привязки счетов к интернет-банку как например в Альфе? Это что, вопрос на много миллионов вечнозелёных?
"Ah, arrogance and stupidity all in the same package. How efficient of you!"
"... is used to being beast of burden to other people's needs. Very sad life. Probably have... very sad death. But... at least there is Symmetry."
"... is used to being beast of burden to other people's needs. Very sad life. Probably have... very sad death. But... at least there is Symmetry."
Особенного сделанного втихую. 
, кроме
Интересно, что для питерских клиентов условия у БКФ были 2008 года выпуска и более выгодные, чем для клиентов других подразделений БКФ. Что касается депозитов, то тут банк, я считаю, нашел свою рыночную нишу. Лично мне она в варианте "февраль 2015" показалась скукоженной. Хотел перекреститься 
