Петрокоммерц: Банк, которому не нужны клиенты

Возможно, что банк сей ориентируется больше на юрлиц, а не на физических лиц.

Конечно, но если уж обслуживать физлиц, то чтобы им, физлицам, удобно было. А то людям придётся нестись, сломя голову, после работы в этот "Петрокоммерц", и всё равно есть шанс прийти минуты через 2 после закрытия ! В то время как неподалёку гостеприимно распахнёт свои двери банк, работающий часов до 20

да-да, клиенты пойдут в клиентоориентированные банки.
Типа Русславбанка, который как раз и работает с 9 до 20.

Цитата
Юрий пишет: Расслабьтесь и идите в другой банк - жить вам будет проще, поверьте.

Согласна.

Меня тоже бесит режим работы, скажем, с 11 до 16 (для физ. лиц). Ныне, насколько я знаю, почивший "Инвесткомбанк Белком" именно так и работал, я однажды прокляла все на свете, когда мне нужно было туда попасть... Выручил мой характер, я просто сказала, что из-за опоздания на 10 мин (было 16.10) не собираюсь тратить бензин и приезжать к ним ещё раз и хочу поговорить с руководителем. Несмотря на то, что операция моя была продолжительной, меня тут же обслужили.
Сейчас те же операции (переводы подрядчикам за рубеж) делаю в другом банке, который работает до 20-00.

Банк "Петрокоммерц" отстой !!!

Я это и имею в виду. Юр. лицам там, может быть, ой как хорошо, зато физ. лицам там очень у.е.-во !

Цитата
Compden-railman пишет: Вот-вот, с 11 до 16 работали, таким образом своим клиентам в лицо плевали - и почили. Теперь эти банкиры могут радоваться - этот банк ВООБЩЕ НИКОГДА больше не будет работать !

Ну, Петрокоммерц не почит, во всяком случае, пока жив ЛУКойл и аффилированные с ним структуры, это, собственно, одна из причин, почему их настолько все "не трет". У меня до сих пор на рассмотрении их претензия по поводу денег, заблокированных на счету дебетки, когда из банкомата я получил чек о том, что произошла ошибка выдачи наличных, причем, когда я писал претензию, чек/копию чека у меня не приняли и обрисовали ситуацию как "захотел снять, банкомат не выдал, он инкассации не дождался, ну не дятел ли". Пришлось внести коррективы в ее речь и письменно описать детально все с номером чека, датой, временем, хотя чек у меня ОТКАЗАЛИСЬ принять, т.е. сказали, что не возьмут и все. И это - лишь один из примеров работы, не только из-за этого я (и не только я, а все "наши", кто с ними так или иначе связаны) плююемся. Но мы-то не уйдем, а вы вполне такой участи можете избежать, вот и избегайте

Юрий, а почему не уйдёте ? У Вас там зарплатная карта ?

Считаю нарушением, когда организация, оформляя сотрудником зарплатные банковские карты, фактически заставляет их пользоваться услугами банка, причём хорошо, если Сбербанка (всё-таки разветвлённая сеть банкоматов и ПВН). Однако часто навязывается корпоративный банк. В то время, когда я был Railman-ом, у меня была карточка Транскредитбанка. Это, конечно, не самый плохой банк, банкомат есть на любом вокзале и во многих организациях ж/д транспорта. А если бы вдруг начальству захотелось панибратства с тем же "Петрокоммерцом" или вообще каким-нибудь там "Славянским кредитом" ?

Считаю, что работник должен сам выбирать банк, куда он желал бы переводить свою зарплату. Кроме того, надо дать возможность получать зарплату наличными тем лицам, кто вообще не желает пользоваться услугами какого-либо банка.

Зарплатная банковская карта - это банковский вклад, и нельзя никого принуждать вообще к открытию этого вклада ! Не говоря уже о том, что совершенно недопустимо при этом навязывать определённый банк !

Ваш профиль сейчас посмотрел. Да, понятно, почему Вас сделали клиентом именно бензиново-коммерческого банка. И не моги отказаться быть клиентом сего банка, иначе зарплаты не видать. Такая вот свобода заключения договора (договора банковского вклада, в частности) и свобода выбора банка для вклада.

Интересно, а если сотрудникам "Лукойла" и его "друзей" разрешат самим выбрать банк для перечисления зарплаты или получать её наличными, много ли народу останется в "Петрокоммерце" ?

Юрий, если Вам интересно, можете почитать на сайте www.bankir.ru в разделе "Форум" подраздел "Оперзал: форум клиентов банков" созданную мною тему "Понижен рейтинг банка "Петрокоммерц". Такая же тема есть и здесь, на этом форуме, но на "Банкире" она особенно хорошо разработна. Правда, она закрыта модератором и падает в архив всё глубже, последнее её обновление было где-то в мае-июне, но найти её можно. Тема существовала около 3-х месяцев.

Однако в той теме идёт активная защита банка "Петрокоммерц" и ему подобных, причём доводы, приводимые в защиту, вызывают смех даже у меня, не работника банка и не профессионального банкира. Я всё же считаю, что банк начинается с вывески. Если вывеска гласит, что в банке, находящемся за ней, имеется обеденный перерыв, выходные суббота-воскресенье, а также банк работает до 17:15, причём не только для юр-, но и для физлиц - не стОит связываться с этим банком. Бывает, что банк работает по субботам и даже по воскресеньям, но в реальности оказывается, что в выходные работает только касса и иногда - кредитные инспекторы, а операционистов нет, у них выходные, понимаешь... Посетителям кассиры нередко предлагают внести деньги, подписать договор, и забрать свой экземпляр договора в будний день, так как подписать этот договор может только управляющий, у него и печать, а ещё у него выходные в субботу-воскресенье ! Такое безобразие я наблюдал в Росбанке. Хотя там, надо сказать, кассир проконсультировала меня по условиям вклада не хуже операциониста или консультанта. Но всё же не захотел я оставить у них свои USD, не получив сразу на руки полностью оформленный экземпляр договора банковского вклада. Отнёс их в другой банк (название не буду приводить, могут посчитать рекламой),очень доволен условиями вклада, качеством обслуживания и графиком работы офиса банка ! В этом банке в субботу (в воскресенье он не работает, но это не беда) работают не только кассиры, но и операционисты, и никому не приходит в голову закрыть банк на обед или предложить клиенту внести деньги, а оформленный экземпляр договора получить потОм.

pawel.tislenko,
Банк принадлежит владельцам Лукойла. По обслуживанию довольно деревянный