СБЕРБАНК наследование брокерского счета

Добрый вечер. Хочу поделиться негативным опытом, а может и решить проблему, связанную с оформлением полученных по наследству акций на брокерском счете в «Сбербанке». Я и брат приняли наследство и оформили у нотариуса соглашение о разделе наследственного имущества (далее – Соглашение). По условиям данного соглашения мне должны перейти денежные средства и ценные бумаги на брокерском счете ПАО «Сбербанк». Получив у нотариуса Соглашение и свидетельство о праве на наследство на указанном счете (далее – Свидетельство), в тот же день 27.06.2022 обратился в ближайшее по месту жительства в г. Москве (метро ЦСКА) отделение банка, откуда был направлен в отдел брокерского обслуживания в отделении «Сбербанка» по ул. Б. Якиманка, 18. Принимала меня инвестиционный консультант Татьяна, которая довольно оперативно (15 минут) откопировала указанные документы, оформила заявление о перечислении денежных средств, причитающихся мне по наследству. Она четко и подробно разъяснила, что для принятия акций двух российских компаний (общей стоимостью около 80 000 руб.) мне нужно открыть брокерский счет в «Сбербанке» (помогла мне открыть его в приложении), а затем на следующий день поехать в депозитарий «Сбербанка» по адресу ул. Вавилова, 19 (м. Алексеевская), где взять выписку по счету-депо и отчет о совершенных депозитарных операциях. Данные документы необходимо привезти обратно ей и тогда я стану счастливым обладателем унаследованных акций. Я так обрадовался, что все так быстро и просто. Как я заблуждался? Это же сбербанк (самый “передовой, технологичный и цифровой банк”).
Дальше началось самое интересное. 29.06.2022 около 11 часов я приехал в депозитарий предъявил все необходимые документы и тут началось. Сотрудник банка сказала, что они забирают у меня оригиналы Свидетельства и Соглашения, а необходимые мне документы выдадут мне лично только через 3 рабочих дня. Против изъятия Свидетельства я не возражал. На мой вопрос как я могу вам отдать оригинал Соглашения, если оно у меня в единственном экземпляре и в нем указано еще куча наследуемого имущества (нотариус предупреждала, что этот документ должен всегда храниться у меня как правоустанавливающий). Мне было сказано, что тогда я должен им передать заверенную у нотариуса копию Соглашения. Я поинтересовался, на каком основании я должен это делать. Мне распечатали выписку из Условий осуществления депозитарной деятельности раздел 14.3.8, в одном из абзацев которого дословно указано следующее «К документам, подтверждающим переход прав собственности на ценные бумаги в связи со смертью владельца ценных бумаг, относятся: для предъявления наследниками: свидетельство о праве на наследство по закону или по завещанию, выданные нотариусом или иным уполномоченным органом (должностным лицом консульских учреждений) – оригинал или нотариально удостоверенная копия». На мои обоснованные возражения, что данная норма предписывает мне только предъявить, но отдавать навсегда копию Соглашения (и при этом я отдаю им навсегда оригинал Свидетельства), мне ответили, не менее «обосновано», что у нас, мол, именно так делается, иди к нотариусу за копией и не возмущайся. Я потратил еще не менее 1 часа на оформление копии у нотариуса (заплатил 360 рублей). Затем сдал документы в депозитарий, оплатил услугу по переводу с одного брокерского счета на другой моих же акций (900 рублей), и мне предложили приехать за результатом не ранее 04.07.2022, а на мое предложение отправить эти документы мне и в отделение Сбербанка на Б. Якиманке по электронной почте был дан такой «обоснованный» ответ, как и раньше (т.е. у нас делается так и никак по другому). Завершилось обслуживание только в 15.00 (4 часа только в банке и 2 часа на дорогу от дома и обратно). И это происходит в главном офисе сбербанка в г. Москве. Представить не могу, что же творится в регионах.
Вывод, для того, чтобы получить свое же имущество на небольшую сумму 80.000 руб. я должен в 21 веке в г. Москве потратить минимум
4 рабочих дня, при том, что являюсь госслужащим и работаю ежедневно с 8.00 до 20.00 (эту неделю специально брал отгулы, чтобы решить вопросы с наследством). Это даже не уровень 20 века, это, по-моему, какое-то средневековье. Какие препятствия организовать оперативность (цифровизацию) данного процесса? Одновременно мы с братом оформляли в свою собственность полученные по наследству автомобиль и недвижимость на миллионы рублей. Всё оформили за 1 рабочий день, и никто не забрал у нас ни одного оригинала документа (посмотрели, сделали копии и все нам вернули). А сбербанке просто какой-то маразм, у меня даже это в голове не укладывается.