Подскажите как бороться с почтой России?
Периодически отправления повисают в районном центре и добиться, чтобы отправление доставлялось в посёлок всё сложней. Индекс, адрес, всё написано верно. Но отравление упрямо доставляют на рядовую (не пересылочную) почту в городе Ступино на улице Горького 142802. Вероятно это связанно с тем, что наш район "укрепился" и стал городским округом, а улица в нашем посёлке есть и в самом Ступино, в частности обслуживает это отделение.
Просил звонить с нашей почты, звонили доставляли. Звонил в Ступино, доставляли. Писал в ВК представителю, обещали разобраться, потом обращался на это просто забили. Видимо обращений там слишком. Предложили писать на поиск отправления, там обязательно надо копию квитанции отправителя и разбирают очень долго по срокам.
Последние отправление пришло 9 апреля. Они сами со Ступино позвонили узнать номер квартиры. Сказал, что это не в Ступино, посмотрели, сказали перешлют. 12 апреля позвонили и сказали, что переслать по указанному адресу на отправление не могут, так как уже приняли (оформили) здесь. Я объяснил (да они прекрасно сами знают), что мне в одну сторону ехать до ихнего отделения 30 километров в одну сторону, да и времени нет.
Ну и что вы думаете? Они отправление отправили обратно отправителю.
Позвонил на горячую линию, объяснил, всё поняли, сказали разберутся и "все" я получу. Трек отслеживается, при разговоре смотрели.
Ответ пришёл быстро. И теперь, что вы думаете написали? Вот, что:
Указанное Вами отправление относится к категории «простое». Отправления данной категории на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. Поэтому проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.
При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 10007318630 и сохранять переписку.
Что это такое и как это понимать, я не знаю. Мне кажется мы с разных планет, а язык друг друга понять не может и жесты у нас разные.
Если кто подумал, что дедушка Али с адресом напутал, то это не так. По треку виден адрес доставки и куда оно доставлено.
Помогите как с этим бороться, хоть немного эффективней.
Периодически отправления повисают в районном центре и добиться, чтобы отправление доставлялось в посёлок всё сложней. Индекс, адрес, всё написано верно. Но отравление упрямо доставляют на рядовую (не пересылочную) почту в городе Ступино на улице Горького 142802. Вероятно это связанно с тем, что наш район "укрепился" и стал городским округом, а улица в нашем посёлке есть и в самом Ступино, в частности обслуживает это отделение.
Просил звонить с нашей почты, звонили доставляли. Звонил в Ступино, доставляли. Писал в ВК представителю, обещали разобраться, потом обращался на это просто забили. Видимо обращений там слишком. Предложили писать на поиск отправления, там обязательно надо копию квитанции отправителя и разбирают очень долго по срокам.
Последние отправление пришло 9 апреля. Они сами со Ступино позвонили узнать номер квартиры. Сказал, что это не в Ступино, посмотрели, сказали перешлют. 12 апреля позвонили и сказали, что переслать по указанному адресу на отправление не могут, так как уже приняли (оформили) здесь. Я объяснил (да они прекрасно сами знают), что мне в одну сторону ехать до ихнего отделения 30 километров в одну сторону, да и времени нет.
Ну и что вы думаете? Они отправление отправили обратно отправителю.
Позвонил на горячую линию, объяснил, всё поняли, сказали разберутся и "все" я получу. Трек отслеживается, при разговоре смотрели.
Ответ пришёл быстро. И теперь, что вы думаете написали? Вот, что:
Указанное Вами отправление относится к категории «простое». Отправления данной категории на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. Поэтому проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.
При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 10007318630 и сохранять переписку.
Что это такое и как это понимать, я не знаю. Мне кажется мы с разных планет, а язык друг друга понять не может и жесты у нас разные.
Если кто подумал, что дедушка Али с адресом напутал, то это не так. По треку виден адрес доставки и куда оно доставлено.
Помогите как с этим бороться, хоть немного эффективней.
Стоит ли винить за это только Почту?