311-П

Благодарю Вас

Уважаемые коллеги, подскажите плиз. Вопрос по теме 311-П.
Перешли на новое ПО -ЦФТ и вылезла такая ситуация: пришел физик, который обслуживался как нерезидент и имел 40820 счета и принес вид на жительство. В ЦФТ заложена функция "смена резидентности", которая делает следующее, она оставляет физику номер договора 40820 и привязывает к нему вновь открытый счет реза 40817. при формировании сообщений по 311-п прога формирует только сообщение об изменении реквизитов счета. Насколько верно обойтись только этим сообщением в налоговую или необходимо сделать принудительно еще и сообщения об откр 40817 и закр 40820? Но здесь есть один косяк - если делать сообщение о закрытии счета 40820, то мы обязаны также в сообщении указать и номер договора40820, который тоже будет в статусе закрыт , а ведь он на самом деле не закрывался. Невозможно сделать сообщение, в котором договор будет с реквизитом -открыт, а счет с реквизитом закрыт. Такая же проблема вылезает и при пролонгации вкладов.
Были ли у вас такие ситуации?