Коллеги, добрый день.
Кто нибудь в своей практике сталкивался с диспутом по Мастеркарду с RC 30-Cardholder Disputed Amount (U.S. Shared Deposits Only)? Я буду рад любой информации, например:
1) Какое на практике событие может привести к тому, что будет инициирован подобный диспут?
2) Он инициируется по инициативе держателя карты, либо же это техникеский RC и будет инициирован банком эмитентом на основе некой реконсиляции?
3) Если банком, то как он понимает что случилась проблема и надо использовать этот RC?
4) Действительно ли подобный диспут нельзя оспорить со стороны мерчанта / эквайера?
Как упомянул выше - буду благодарен любой информации / опыту.
Спасибо!
Кто нибудь в своей практике сталкивался с диспутом по Мастеркарду с RC 30-Cardholder Disputed Amount (U.S. Shared Deposits Only)? Я буду рад любой информации, например:
1) Какое на практике событие может привести к тому, что будет инициирован подобный диспут?
2) Он инициируется по инициативе держателя карты, либо же это техникеский RC и будет инициирован банком эмитентом на основе некой реконсиляции?
3) Если банком, то как он понимает что случилась проблема и надо использовать этот RC?
4) Действительно ли подобный диспут нельзя оспорить со стороны мерчанта / эквайера?
Как упомянул выше - буду благодарен любой информации / опыту.
Спасибо!