Всем добрый день!
Помогите разобраться в ситуации.
Я ипотечный созаемщик с бывшим супругом в Банке Москвы. Подавали документы в банк на выведение меня из созаемщиков. В ответ банк выдал письмо о переоформлении собственности только на бывшего супруга в регпалате (устно сказали, что дальше будет оформлен доп.сог. о выведении меня из заемщиков). Сходили в регпалату, подписали соглашение о разделе имущества с переходом квартиры и обязанностей по выплате ипотеки на бывшего супруга. Регпалата все зарегистрировала.
10 июля документы переданы в банк и до сегодняшнего дня тишина! Вначале сотрудник банка отвечал, что ответственные подразделения банка изучают документы и согласовывают текст доп.сога. Сейчас уже и общаться перестали. Сроков и регламента по данной ситуации у них нет. Я отправила заказным письмом жалобу к ним с просьбой озвучить сроки предоставления хоть какого-то решения по этой ситуации и тоже нет ответа.
Может кто подкинет умную мысль куда обратиться можно, чтобы достучаться до банка и получить ответ? А то по факту квартира уже не моя, за кредит не плачу, но по договору-то я еще созаемщик
Помогите разобраться в ситуации.
Я ипотечный созаемщик с бывшим супругом в Банке Москвы. Подавали документы в банк на выведение меня из созаемщиков. В ответ банк выдал письмо о переоформлении собственности только на бывшего супруга в регпалате (устно сказали, что дальше будет оформлен доп.сог. о выведении меня из заемщиков). Сходили в регпалату, подписали соглашение о разделе имущества с переходом квартиры и обязанностей по выплате ипотеки на бывшего супруга. Регпалата все зарегистрировала.
10 июля документы переданы в банк и до сегодняшнего дня тишина! Вначале сотрудник банка отвечал, что ответственные подразделения банка изучают документы и согласовывают текст доп.сога. Сейчас уже и общаться перестали. Сроков и регламента по данной ситуации у них нет. Я отправила заказным письмом жалобу к ним с просьбой озвучить сроки предоставления хоть какого-то решения по этой ситуации и тоже нет ответа.
Может кто подкинет умную мысль куда обратиться можно, чтобы достучаться до банка и получить ответ? А то по факту квартира уже не моя, за кредит не плачу, но по договору-то я еще созаемщик