Оформили ипотеку в 2013 году в г. Челябинске по процентной ставке 14,10%. Платили без просрочек с досрочным погашением. Зимой 2018 года подали на понижение процентной ставки, пришел отказ без объяснения причины. При обращении в отделение банка, сотрудники говорят что повторная подача заявления не возможна. На уточнающие вопросы сотрудник банка отвечал грубо и некорректно. Как поступить в данной ситуации?
Форум
Втб24 рефинансирование ипотеки
Отказ без обоснования
10.07.2018 20:41 | |
10.07.2018 20:54 Никак. Банк не обязан пересматривать соглашение в сторону уменьшения свое прибыли. И обосновывать это он тоже не обязан. Изменено: - 10.07.2018 20:55 | |
11.07.2018 09:29 Они внесли мораторий на заявление о понижении ставки, при этом "свежую кровь" привлекают на куда более выгодных условиях.  | |
11.07.2018 09:31 Кстати, как вариант, если погасили досрочно, можно попробовать обратиться в страховую компанию. | |
17.08.2018 22:56 Нам тоже отказали!подавали в Калининграде в начале апреля, прошло два месяца, ответа нет, звоню,говорят ждите,много заявок типа поступило. Сегодня позвонила,а у нас отказ оказывается!как обещали изначально никто не позвонил. Ещё и мораторий наложили на повторную подачу заявления! | |
18.08.2018 06:16 Напишите тут отзыв в ветке ВТБ http://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/ если не пересмотрят решение, рефинансируйтесь в любом другом банке. If you do not pay for the product, then you are the product. | |
20.08.2018 10:41
Подавайте заявки в другие банки на рефинансирование. На практике если решение уже вынесено, писать в ветку банка на данном портале бесполезно-банк подтвердит свое решение, потеряете время Регионы присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Ярославль, Краснодар | |||