Добрый день! Постараюсь кратко.
15 августа в Москве, ул.Автозаводская дом 7 зашел в банк и поинтересовался про получение ипотеки. Просил 2,5 млн, на 20 лет., при стоимости квартиры 6 050 млн.
Сказали, что могу рассчитывать на ставку 9,3%. А если возьму сумму 3 млн или больше, ставка будет снижена до 9,2%.
Начал собирать документы. Привез все требуемые документы. Документы приняли ., сказали что все в порядке, ждите звонка.
23 августа пришло смс сообщение об одобренной мне сумме , чуть больше 3 млн.
Приехал в банк чтобы все мне подтвердили и уточнить что делать дальше . К вечеру пришло и письмо от управляющего отделением с перечнем документов для юр.отдела.
Подтвердили что ставка у меня 9,3 и одобрение на 3200млн. И что если возьму 3 млн или больше , ставка будет 9,2.
Решил взять 3 млн, для того чтобы была снижена ставка на 0,1%.
Далее сказали несите документы на квартиру для одобрения юр.отдела.
Квартиру нашел быстро, заказал оценочный альбом и уже в начале сентября отдал пакет документов по самой квартире для юр.отдела.
Юр отдел рассматривал 1,5 недели, я звонил и общался со своим менеджером и просил тут же сообщить о решении, подходит ли квартира для банка.
Юр. отдел одобрил.
Менеджер назначил выход на сделку спустя 6 дней.
За день до сделки, вечером прислал ипотечный договор для ознакомления( а я его просил все это время прислать мне для предварительного ознакомления).
И тут в договоре стоит ставка - 10%. !
Приехали!
Я отказался от ипотеки 2х ведущих банков страны , которую давали мне ставку 9,5% и решил связать свои ближайшие 20 лет с Россельхозбанком со ставкой 9,2%... а тут Россельхоз банк накануне перед сделкой присылает мне договор со ставкой в 10%.
Менеджер, мычит и говорит что ничего сделать не может, типа ставка рефинансирования была поднята ЦБ.
Мои аргументы , что у меня было одобрение до принятия решения ЦБ о повышении ставки рефинансирования - не принимались во внимание .
Мне говорили идите в другой банк и т д..
А куда мне идти?! У меня в договоре с продавцом подходит дата, после которой если я не выхожу на сделку я теряю внесенный мною аванс и т д...
На следующий день приезжаем на сделку...
Опускаю подробности о не организованности места для заключения ипотечного договора, взрослым людям пришлось стоять на ногах около 2 х часов и тд..
В связи с изменением ставки банка , я решил взять меньше сумму у банка на 0,5 млн. О чем предварительно за день говорил менеджеру. Он сказал что это не возможно.
Как не возможно?! Если договор еще никем не подписан??? Ответа, как и на прошлые вопросы -нет!
Менеджер 40 минут пытался в компе изменить ставку с 9.3 на 10%.. Не мог сделать это сам, поэтому куда то звонил и просил переделать ставку ..
В конце концов, спустя часа полтора он дает на подпись мне договор со ставкой в 10 % и приложением графика платежей..
Я обращаю его внимание на то, что в графике платежей стоят суммы отличные от того, что он мне показывал у себя в компе, когда я хотел понять разницу между дифференцированными и ауитентным платежом. Он говорит, что все в порядке...
Я подписываю., он подписывает. и мы едем в МФЦ подавать доки в Росреестр..
Сейчас, когда я получил документы из Росреестра, я подробно изучил график платежей...
И выяснилось, что к договору со ставкой в 10 % мне дали приложение по погашению со ставкой 9,3%.
В итоге РОССЕЛЬХОЗБАНК обманул меня 3 раза.
Один раз когда поднял ставку накануне вечером перед сделкой, вместо 9,3 поставил 10%
Второй раз когда я хотел взять меньшую сумму у банка и мне сказали , что это не возможно.
И, третий раз когда подписали договор со ставкой в 10% , а график платежей к этому договору со ставкой 9,3%.
Вся история моих действии есть в почте и смс.
Дальнейшее развитие своих действии вижу в официальном обращении в ЦБ , ФАС и Роспотребнадзор.
Может еще напишу и в Ассоциацию Российских Банков.
Если кто то также как и я пострадал таким образом от банка Россельхоз, пишите , организуем хоть и не большой но репортаж на ТВ, на одном из федеральных каналов.
Всем спасибо. Отдельное спасибо Россельхозбанку.
15 августа в Москве, ул.Автозаводская дом 7 зашел в банк и поинтересовался про получение ипотеки. Просил 2,5 млн, на 20 лет., при стоимости квартиры 6 050 млн.
Сказали, что могу рассчитывать на ставку 9,3%. А если возьму сумму 3 млн или больше, ставка будет снижена до 9,2%.
Начал собирать документы. Привез все требуемые документы. Документы приняли ., сказали что все в порядке, ждите звонка.
23 августа пришло смс сообщение об одобренной мне сумме , чуть больше 3 млн.
Приехал в банк чтобы все мне подтвердили и уточнить что делать дальше . К вечеру пришло и письмо от управляющего отделением с перечнем документов для юр.отдела.
Подтвердили что ставка у меня 9,3 и одобрение на 3200млн. И что если возьму 3 млн или больше , ставка будет 9,2.
Решил взять 3 млн, для того чтобы была снижена ставка на 0,1%.
Далее сказали несите документы на квартиру для одобрения юр.отдела.
Квартиру нашел быстро, заказал оценочный альбом и уже в начале сентября отдал пакет документов по самой квартире для юр.отдела.
Юр отдел рассматривал 1,5 недели, я звонил и общался со своим менеджером и просил тут же сообщить о решении, подходит ли квартира для банка.
Юр. отдел одобрил.
Менеджер назначил выход на сделку спустя 6 дней.
За день до сделки, вечером прислал ипотечный договор для ознакомления( а я его просил все это время прислать мне для предварительного ознакомления).
И тут в договоре стоит ставка - 10%. !
Приехали!
Я отказался от ипотеки 2х ведущих банков страны , которую давали мне ставку 9,5% и решил связать свои ближайшие 20 лет с Россельхозбанком со ставкой 9,2%... а тут Россельхоз банк накануне перед сделкой присылает мне договор со ставкой в 10%.
Менеджер, мычит и говорит что ничего сделать не может, типа ставка рефинансирования была поднята ЦБ.
Мои аргументы , что у меня было одобрение до принятия решения ЦБ о повышении ставки рефинансирования - не принимались во внимание .
Мне говорили идите в другой банк и т д..
А куда мне идти?! У меня в договоре с продавцом подходит дата, после которой если я не выхожу на сделку я теряю внесенный мною аванс и т д...
На следующий день приезжаем на сделку...
Опускаю подробности о не организованности места для заключения ипотечного договора, взрослым людям пришлось стоять на ногах около 2 х часов и тд..
В связи с изменением ставки банка , я решил взять меньше сумму у банка на 0,5 млн. О чем предварительно за день говорил менеджеру. Он сказал что это не возможно.
Как не возможно?! Если договор еще никем не подписан??? Ответа, как и на прошлые вопросы -нет!
Менеджер 40 минут пытался в компе изменить ставку с 9.3 на 10%.. Не мог сделать это сам, поэтому куда то звонил и просил переделать ставку ..
В конце концов, спустя часа полтора он дает на подпись мне договор со ставкой в 10 % и приложением графика платежей..
Я обращаю его внимание на то, что в графике платежей стоят суммы отличные от того, что он мне показывал у себя в компе, когда я хотел понять разницу между дифференцированными и ауитентным платежом. Он говорит, что все в порядке...
Я подписываю., он подписывает. и мы едем в МФЦ подавать доки в Росреестр..
Сейчас, когда я получил документы из Росреестра, я подробно изучил график платежей...
И выяснилось, что к договору со ставкой в 10 % мне дали приложение по погашению со ставкой 9,3%.
В итоге РОССЕЛЬХОЗБАНК обманул меня 3 раза.
Один раз когда поднял ставку накануне вечером перед сделкой, вместо 9,3 поставил 10%
Второй раз когда я хотел взять меньшую сумму у банка и мне сказали , что это не возможно.
И, третий раз когда подписали договор со ставкой в 10% , а график платежей к этому договору со ставкой 9,3%.
Вся история моих действии есть в почте и смс.
Дальнейшее развитие своих действии вижу в официальном обращении в ЦБ , ФАС и Роспотребнадзор.
Может еще напишу и в Ассоциацию Российских Банков.
Если кто то также как и я пострадал таким образом от банка Россельхоз, пишите , организуем хоть и не большой но репортаж на ТВ, на одном из федеральных каналов.
Всем спасибо. Отдельное спасибо Россельхозбанку.
