Форум

Перестала списываться ежемесячная плата за ипотеку в ВТБ

Деньги на карте есть, но автоматика не списывает их в счёт погашения кредита.
  • 1
#1
14.12.2018 02:49
Такая проблема. Деньги на карте есть, но автоматика не списывает их в счёт погашения кредита. Обычно 10-ого числа каждого месяца списывалась определённая сумма. А сейчас уже 13-ое а деньги не списаны. Звонил в службу поддержки говорят все кары активны и должно списаться, советуют ждать 18-ого числа , но это край срока оплаты, после которого я должником стану.

Вот у меня вопросы:
1. Можно ли начать решать эту проблему до дня Икс, что бы не выйти за установленные рамки?
2. Если всё таки автомат не переведёт деньги с карты на оплату ипотеки до дня Икс испортится ли моя кредитная история?
3. И что с пенёй будет пока вопрос оплаты будет решаться?
4. Есть ли альтернативные способы оплатить ежемесячный взнос за ипотеку в обход автомата? Может через кассу или ещё как?
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
14.12.2018 03:37
Цитата
vvyatkin пишет:
Можно ли начать решать эту проблему до дня Икс, что бы не выйти за установленные рамки?


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#3
14.12.2018 04:10
Цитата
vvyatkin пишет:
Такая проблема. Деньги на карте есть, но автоматика не списывает их в счёт погашения кредита. Обычно 10-ого числа каждого месяца списывалась определённая сумма. А сейчас уже 13-ое а деньги не списаны. Звонил в службу поддержки говорят все кары активны и должно списаться, советуют ждать 18-ого числа , но это край срока оплаты, после которого я должником стану.


Не сталкивался с ипотекой в ВТБ, но есть там простой кредит..
и нет по нему двух дат, как у вас - десятое и крайний срок 18-е..

есть дата платежа, и в него списывается. когда выходные или праздники - переносится на следующий после них рабочий день. Списывается всегда утром, до десяти утра. Т.е., если кредит не списался до обеда, можно поднимать панику и обрааться на ГЛ или в отделение.. Но такого не было ни разу (нынешний кредит всего полгода пока плачу, и лет пять назад платил пятилетний кредит в течении 2,5 лет)

по ипотеке что, автоматика списывает деньги заранее?
 
 
#4
14.12.2018 04:50
На сколько я понял, там автоматика проверяет наличие средств на карте 10-ого и если хватает, то списывает в оплату ипотеки. Но если их там не хватает, то до 18-ого можно положить их туда без всяких звонков о долге и пени. Я тоже думал что 10-е это единственая дата списания, но в поддержке банка озвучили что до 18-ого может ещё списать. и надо ждать, а потом уже писать какое то заявление на решение проблемы. До этого всегда норм списывалось, 10-ого уже несколько лет
 
 
#5
14.12.2018 06:56
Сходить в отделение и убедиться, что кредит всё еще привязан к той карте, где деньги.
В последний день срока автомат будет списывать с любого доступного источника, это да, но лучше не доводить.
 
 
#6
14.12.2018 06:58
Цитата
alexxx76 пишет:
по ипотеке что, автоматика списывает деньги заранее?


У ВТБ срок платежа по ипотеке растянут на неделю.
По обычным кредитам - только один день.
 
 
#7
14.12.2018 17:52
Цитата
vvyatkin пишет:
Звонил в службу поддержки говорят все кары активны и должно списаться, советуют ждать 18-ого числа , но это край срока оплаты, после которого я должником стану.

Платежный период по ипотеке (у ВТБ) - не конкретное число, а определенный срок. У Вас, похоже, - с 10-18. Вот по 18 включительно денежные средства и списываются.
Если не хотите в дальнейшем переживаний - откройте Личный кабинет (они вроде всем заводят) - и переводите с карты сразу на счет, привязанный к ипотеке и указанный в договоре (Мастер счет у ВТБ по-моему называется) когда Вам удобно. и пускай лежат себе.
Не шути с женщинами: эти шутки глупы и неприличны. К.Прутков
Да, была в моей жизни ипотека в японских йенах... Ипотека закончилась. Ник остался.
 
 
#8
17.12.2018 05:38
Вопрос решился, плохо что только четвёртый менеджер смог конкретно сказать, что сделать. Надо было в ручную пополнить счёт прикреплённый к ипотеке (делается это через мастер счёт) и в 19:00 по местному времени происходит списание. Карата для автоматического списывания у меня и так прикреплена, но в этом месяце произошёл сбой, сказали если повториться опять связаться с ними. Вот как бы теперь сразу на этого грамотного менеджера попасть, в случае повторения:)
 
 
  • 1
Форумы » Финансовые продукты и услуги » Ипотека

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование