Добрый день! 27 февраля по телефону горячей линии оставил заявку на совместное посещение мфц с сотрудником банка для снятия обременения (полное досрочное погашение произведено). Срок рассмотрения заявки по утверждениям сотрудников горячей линии 3 дня, но до сих пор со мной никто не связался. На горячей линии говорят, что по заявке комментариев не поступало. Подскажите плз, что делать?
Форум
Снятие обременения в ВТБ и переход в Росбанк
09.03.2020 16:13 | |
09.03.2020 17:21 А не предлагают просто закладную забрать? | |
09.03.2020 17:33 На этом форуме куча жалоб на ВТБ за неотдачу закладной после полного досрочного. По два месяца люди ждут. Тут только  | |
10.03.2020 09:42 Квартира ещё строится. Я так понимаю, что совместное посещение МФЦ с сотрудником обязательно. | |
10.03.2020 10:34 Почему рефинанс не через договор о Последующей ипотеке? | |
15.04.2020 16:23 С ВТБ успешно разобрался. Теперь новая загвоздка) Я рефинансировал свою ипотеку с ВТБ в Росбанк. С ВТБ обременение снял. Теперь мне необходимо зарегистрировать залог в мфц в пользу Росбанка. В памятке полученной от Росбанка в списке необходимых документов под номером 13 значится "согласие застройщика на залог в пользу Банка прав требования по ДДУ, либо доп. соглашение к ДДУ, предусматривающее смену залогодержателя прав требования на Банк". Мною был получен ответ от моего застройщика "Донстрой", что они никогда не предоставляют таких документов, однако все клиенты успешно рефинансируются. Многократные обращения в колл-центр не помогают. Там обещают разобраться в течении 5 рабочих дней, но никакого ответа я не получаю. Я хочу понять, что мне делать. | |