Райффайзен банк потерял закладную и не собирается решать проблему. У меня рефинансирование и в скором времени у меня проходит льготный период , когда я должна снять обременение и % по ипотеке будет просто неподъёмный. Я погасила ипотеку в Райфайзенбанке и мне выдали только справку о погашении, сказали закладной нет , от Росреестра мне пришло уведомление , что у меня была закладная, я потребовала ее у банка , на что мне сказали « вы ее потеряли» , требуйте у Росреестра. Я звоню в росреестр , те говорят что физ лицам они не выдают копии , этим должен заниматься банк. Я снова в банк , но банк постоянно отправляет меня в росреестр и говорит , что у них нет таких услуг , в выдаче дубликата они мне отказывают. Есть ли какие то варианты кроме суда ? Суд это , к сожалению, очень долго и к тому времени у меня уже будет повышенная ставка по ипотеке в новом банке (