Выбрали Сбер с его Домкликом для оформления военной ипотеки, тк у банка прочная репутация передового в it-сфере бизнеса. Подписание ипотечного договора назначено на 02.10. Но 28.09., когда после 2 посещений и суммарно более 3-х часов, проведенных со специалистом отделения на Каховке, 23, начала сомневаться в безупречности системы Сбера. Ни у менеджеров по ипотеке Домклика, ни у сотрудников отделения и кредитного центра нет однозначной консолидированной информации о том, где и когда открывается спец.счет «Военная ипотека»: одни говорят, счет должен быть открыт не позднее 3-х дней до даты подписания договора, другие, что можно хоть в день подписания его открыть, кто-то из менеджеров Домклик говорит, что открывать можно в любом отделении, сотрудники отделения говорят, что только в том, где будет выдаваться ипотека. Кому верить и где истина, наверное, знает только Гудвин изумрудного Сбера…. Дайте сотрудникам доступ к подробной информации по продукту «военная ипотека», почему они мучаются в неведении.
Спец.счет на дату 29.09. все еще не открыт, т.к. существует некая глобальная техническая проблема (на каком-то этапе открытия счета не грузится шаблон у сотрудника в системе) якобы, которую it-специалисты решают, дату решения проблемы менеджер отделения на Каховке,23 озвучил 06.10. (Дата подписания договора 02.10. smile:wall: ) , удастся ли ему добиться решения до конца дня 29.09., кто знает..
Вопросы к Гудвину Сбера:
Есть ли глобальная проблема по всем отделениям с открытием спец.счета «военная ипотека» на дату 29.09.?
Какой крайний срок открытия спец.счета до подписания ипотечного договора (3 дня или можно в тот же день)?
Открывать спец.счет надо строго в отделении выдачи военной ипотеки или можно в каком-то другом отделении?
Ответы компетентного в вопросе сотрудника Сбера жизненно необходимы, тк. хочется понять, сорвется покупка жилья или все же вырулим вместе с банком-волшебником.
Спец.счет на дату 29.09. все еще не открыт, т.к. существует некая глобальная техническая проблема (на каком-то этапе открытия счета не грузится шаблон у сотрудника в системе) якобы, которую it-специалисты решают, дату решения проблемы менеджер отделения на Каховке,23 озвучил 06.10. (Дата подписания договора 02.10. smile:wall: ) , удастся ли ему добиться решения до конца дня 29.09., кто знает..
Вопросы к Гудвину Сбера:
Есть ли глобальная проблема по всем отделениям с открытием спец.счета «военная ипотека» на дату 29.09.?
Какой крайний срок открытия спец.счета до подписания ипотечного договора (3 дня или можно в тот же день)?
Открывать спец.счет надо строго в отделении выдачи военной ипотеки или можно в каком-то другом отделении?
Ответы компетентного в вопросе сотрудника Сбера жизненно необходимы, тк. хочется понять, сорвется покупка жилья или все же вырулим вместе с банком-волшебником.