Обслуживаемся в АО "Альфа-Банк" с 2014 года. Специального договора на зарплатный проект не подписывали, используем пакет услуг "Электронный".
Внезапно столкнулись со следующей проблемой - при выплате зарплаты сотрудникам банк стал начислять 10% комиссию, мотивируя это тем, что в тарифах предусмотрена такая комиссия при выплате более 6 миллионов рублей. Мы понимаем, что есть требования по борьбе с обналичиванием денег и прочими злоупотреблениями, но это явно не может подразумевать фактический запрет организации иметь совокупный ФЗП выше этих 6 миллионов. Подчеркну, что в нашем случае данный порог, как оказалось, исчисляли с общей суммы ЗП, выданной более чем 40 человекам. Суммы, выплачиваемые отдельным лицам, были в любом случае существенно меньше 6 миллионов.
Ознакомились, с полным текстом правил, который изложен по адресу - https://alfabank.st/smetariffs/SP45.pdf. Как можно видеть в Порядке и условия оказания услуг и взимания комиссий (2.1.1 п.4), "Комиссии, предусмотренные п.2.1.1.2. и п.2.1.1.3., взимаются за переводы, осуществленные по расчетным счетам в валюте РФ, а также специальным банковским счетам в валюте РФ, указанным в Разделе 9 настоящих Тарифов. Комиссии, указанные в п. 2.1.1.2. и 2.1.1.3., применяются в отношении каждого счета Клиента в отдельности."
Считаем, что в Правилах ясно указано, что пороги считаются по каждому Клиенту в отдельности и банк абсолютно неправомочно начислял нам данную комиссию. Будем требовать возврата денег.
Прошу прокомментировать данную ситуацию. Считаем ее ненормальной. Никогда не думал, что в банке могут обманывать.
С уважением,
Дмитрий
Внезапно столкнулись со следующей проблемой - при выплате зарплаты сотрудникам банк стал начислять 10% комиссию, мотивируя это тем, что в тарифах предусмотрена такая комиссия при выплате более 6 миллионов рублей. Мы понимаем, что есть требования по борьбе с обналичиванием денег и прочими злоупотреблениями, но это явно не может подразумевать фактический запрет организации иметь совокупный ФЗП выше этих 6 миллионов. Подчеркну, что в нашем случае данный порог, как оказалось, исчисляли с общей суммы ЗП, выданной более чем 40 человекам. Суммы, выплачиваемые отдельным лицам, были в любом случае существенно меньше 6 миллионов.
Ознакомились, с полным текстом правил, который изложен по адресу - https://alfabank.st/smetariffs/SP45.pdf. Как можно видеть в Порядке и условия оказания услуг и взимания комиссий (2.1.1 п.4), "Комиссии, предусмотренные п.2.1.1.2. и п.2.1.1.3., взимаются за переводы, осуществленные по расчетным счетам в валюте РФ, а также специальным банковским счетам в валюте РФ, указанным в Разделе 9 настоящих Тарифов. Комиссии, указанные в п. 2.1.1.2. и 2.1.1.3., применяются в отношении каждого счета Клиента в отдельности."
Считаем, что в Правилах ясно указано, что пороги считаются по каждому Клиенту в отдельности и банк абсолютно неправомочно начислял нам данную комиссию. Будем требовать возврата денег.
Прошу прокомментировать данную ситуацию. Считаем ее ненормальной. Никогда не думал, что в банке могут обманывать.
С уважением,
Дмитрий
, а точнее в том банке где у вас РС, поскольку банкам плевать где у вас зарпалтные проекты, если не их банке, то посчитают как переводы ФЛ, сколько бы вы налогов с ФЗП одновременно не заплатили. Авангард вот например совсем о... 
, берут % как за переводы ФЛ при переводе "дектрентых" начислений.