Добрый день, спешу поделиться своей крайне неприятной ситуацией, случившейся со счетом ИП в Альфа-Банке.
При регистрации ИП и открытии счета, подключил тариф "Просто 1%", что в части поступления денег на счет и эквайринга подразумевало:
- списание 1% от поступающих средств в пользу Альфа-Банка (АБ).
- списание 1% от поступающих средств в пользу компании, обслуживающей эквайринг (АБ).
ИТОГО: при текущем тарифе я платил "системе" 2% от поступающих средств.
Поразмыслив о возможной экономии и почитав условия новых тарифов, было принято решение переподключиться на тариф "все что надо", за 9 900 рублей в месяц, что подразумевало ежемесячную оплату 9900 рублей за обслуживание тарифа, и не было ни единого слова в описании тарифа о изменении условий по эквайрингу (о чем речь пойдет ниже):
После изменения тарифа, что я получил:
- списание 9900 рублей ежемесячно за обслуживание тарифа в пользу Альфа-Банк
- списание 2,1% от поступающих средств в пользу компании, обслуживающей эквайринг.
Ситуация конечно же меня не устроила. Было принято решение обратиться в службу поддержки АБ. По итогам обращения в службу поддержки Альфа-Банк, ситуация слегка прояснилась, но явно не в мою пользу: при смене тарифа я получил так же смену тарифного плана эквайринга (с 1%, на 2,1%), о чем в описании самого тарифа не было ни слова. "Откатиться назад" не представляется возможным, как мне так же любезно подсказал сотрудник службы поддержки Альфа-Банка.
ИТОГО: сменив тариф в попытках сэкономить я получил 2,1% списания "системе", против 2% ранее +9 900 рублей ежемесячного обслуживания.
Чтож, сэкономил. Теперь понимаю что нужно быть аккуратнее и присматриваюсь к другим банкам РФ без скрытых условий и прозрачной системой для открытия счета для ИП.
Альфа-Банк, до данного "казуса" считал тебя одним из лучших, жаль что пришлось разочароваться.
Форумчане, порекомендуйте банк с прозрачными условиями, где можно открыть счет (преимущественно для использования эквайринга). Спасибо!
При регистрации ИП и открытии счета, подключил тариф "Просто 1%", что в части поступления денег на счет и эквайринга подразумевало:
- списание 1% от поступающих средств в пользу Альфа-Банка (АБ).
- списание 1% от поступающих средств в пользу компании, обслуживающей эквайринг (АБ).
ИТОГО: при текущем тарифе я платил "системе" 2% от поступающих средств.
Поразмыслив о возможной экономии и почитав условия новых тарифов, было принято решение переподключиться на тариф "все что надо", за 9 900 рублей в месяц, что подразумевало ежемесячную оплату 9900 рублей за обслуживание тарифа, и не было ни единого слова в описании тарифа о изменении условий по эквайрингу (о чем речь пойдет ниже):
После изменения тарифа, что я получил:
- списание 9900 рублей ежемесячно за обслуживание тарифа в пользу Альфа-Банк
- списание 2,1% от поступающих средств в пользу компании, обслуживающей эквайринг.
Ситуация конечно же меня не устроила. Было принято решение обратиться в службу поддержки АБ. По итогам обращения в службу поддержки Альфа-Банк, ситуация слегка прояснилась, но явно не в мою пользу: при смене тарифа я получил так же смену тарифного плана эквайринга (с 1%, на 2,1%), о чем в описании самого тарифа не было ни слова. "Откатиться назад" не представляется возможным, как мне так же любезно подсказал сотрудник службы поддержки Альфа-Банка.
ИТОГО: сменив тариф в попытках сэкономить я получил 2,1% списания "системе", против 2% ранее +9 900 рублей ежемесячного обслуживания.
Чтож, сэкономил. Теперь понимаю что нужно быть аккуратнее и присматриваюсь к другим банкам РФ без скрытых условий и прозрачной системой для открытия счета для ИП.
Альфа-Банк, до данного "казуса" считал тебя одним из лучших, жаль что пришлось разочароваться.
Форумчане, порекомендуйте банк с прозрачными условиями, где можно открыть счет (преимущественно для использования эквайринга). Спасибо!