Форум

Альфа-банк и комиссия за все платежи по QR

Альфа-банк и комиссия за все платежи по QR

  • 1
Добрый день уважаемые сотрудники Альфа банка !

12 сентября через личный кабинет задал вот такой вопрос :
__________________________________________________­___________________________
Добрый день !
на странице рекламы экварийнга :
https://alfabank.ru/sme/payservice/acquiring/

Вижу следующее :

Экономьте на торговом эквайринге

Мы ценим идеи, полезные для бизнеса на практике, поэтому до конца года будем компенсировать вам комиссию за все платежи по QR.

При этом на странице своего счета вижу списание комиссии за платежи по QR.
(приложил скрин экрана)

Собственно вопрос, а когда и в каком виде ждать обещанной в рекламе компенсации ?
__________________________________________________­_______________________________

в личном кабинете отправили задавать вопросы на эл.почту helpSBP@alfabank.ru
Но там никто не отвечает уже больше 2 недель ...
 
Цитата
captrue пишет:
а когда и в каком виде ждать обещанной в рекламе компенсации ?

В течение следующего месяца.
 
Цитата
captrue пишет:
в личном кабинете отправили задавать вопросы на эл.почту helpSBP@alfabank.ru
Но там никто не отвечает уже больше 2 недель ...

задавайте вопросы в НР.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
captrue пишет:
Но там никто не отвечает уже больше 2 недель ...

Всё здесь:
https://www.economy.gov.ru/material/ne...ezhey.html
_https://www.economy.gov.ru/material/news/subektam_msp_vernut_komissiyu_za_­ispolzovanie_sistemy_bystryh_platezhey.html

====
http://publication.pravo.gov.ru/Docum...2107120042
_http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202107120042

====
https://kontur.ru/articles/4331
Изменено: Tokar- 03.10.2021 12:57
 
Ответили, не понимаю одного, почему это нельзя было сразу на странице акции прописать?!

Комиссия, будет списываться, но возмещения данной комиссии будет происходить на следующий месяц.


Возмещение доступно только малому и среднему бизнесу — юрлицам и ИП, которые входят в единый реестр субъектов МСП на 10-е число месяца, за который хотят вернуть деньги. Возврат получат те, кто с 1 июля по 31 декабря 2021 года получал от физлиц оплату через СБП.

Клиентам банка для этого делать ничего не нужно, все произойдет автоматически. Алгоритм следующий:
1. Банк передает в Минэкономразвития реестр сведений о комиссиях и заявление на получение субсидии в первые 7 рабочих дней каждого месяца — с июля по декабрь 2021 года.
2. Минэкономразвития проверяет полученные от банка документы в течение 10 рабочих дней и решает, давать ли субсидию. Если ее одобрили, деньги поступят в банк в течение еще 10 рабочих дней.
3. Банк возмещает затраты клиентам в течение 5 рабочих дней после получения субсидии.
 
Цитата
captrue пишет:
Ответили, не понимаю одного, почему это нельзя было сразу на странице акции прописать?!

Чтобы клиенты сразу не поняли, и платили денежку.
Банк - это организация которая должна приносить прибыль.
За счёт чего/кого это уже не важно.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть