Форум

Интернет-банк Почта банка

Новый (online. и старый my. )

  • 1
Не нашел темы, завожу новую. Если такая уже есть, прошу модераторов перенести сообщение.

В новом ИБ Почта банка (online.) невозможно изменить лимиты по карте - выдает ошибку 107. Поддержка советует использовать старый ИБ (My.), но зайти в него не удалось, похоже, сломали окончательно. Сами они удаленно изменить лимиты не могут - только в отделении.
Спасла красавица-операционистка на почте, благо отделения почты на каждом шагу. В итоге с задержкой на сутки выполнил необходимые операции. Но зачем тогда козе баян Почта банку ИБ, если он не работает как надо?
 
Цитата
NemoZetByt пишет:
Но зачем тогда козе баян Почта банку ИБ, если он не работает как надо?

Только что:
В старом ИБ включил лимит и отредактировал сумму, сохранил
Зашёл в новый ИБ. Подкорректировал эту же сумму, сохранил.
Зашёл в МБ (версия 3.2.10 для андроид). Выключил этот лимит, сохранил.
 
Цитата
NemoZetByt пишет:
В новом ИБ Почта банка (online.) невозможно изменить лимиты по карте - выдает ошибку 107.
Вчера позвонили, отчитались о реакции на мое обращение в КЦ. Сейчас специально попробовал - лимиты изменяются в новом ИБ без ошибки, в старый заходить не стал.
В общем, молодцы, отреагировали, исправили.
Для статистики: сбой в работе системы изменения лимитов в новом ИБ отмечался около суток, фиксировался на разных устройствах с разными браузерами.
 
Зашел в новый: не видны все карты (виден только сберегательный счёт), зато в суммарном доступном остатке шестизначная цифра (которой нет).
 
Давно не был - опять все поменяли. Вернули старый My, много чего поменяли там, надо осваивать smile:) Уже хорошо то, что стало видно сумму, необходимую для поддержки грейса. Как мало для счастья надо, правда? smile:D В новом (который теперь спрятали), помнится, я долго искал эту сумму где-то в графических бубликах...

Но больше всего убил вход в старый новый ИБ smile:omg: вводим номер телефона, ждем смс с кодом от банка, вводим смс и лишь потом вводим свой пароль!
Креативщики таким способом завлекают новых клиентов: если учетки еще нет, то после ввода смс сразу попадаешь в пустой ИБ чтобы посмотреть функционал, идентифицироваться, заказать кредит...
Не жизнь, а сказка.
Вот только что-то мне подсказывает, что не пройдет много времени для того, чтобы этот замечательный сервис некоторые ушлые товарисчи не стали использовать для заэсэмэсивания телефонов своих горячо любимых недругов за счет Почта банка и возбуждения у несчастных получателей левых сообщений с кодами от Почта банка стойкой ненависти к нему. Честно говоря, не исследовал это направление применения нового функционала My, но хочу посоветовать ит-шникам подумать о счетчике сообщений, отправляемых вникуда.
Креативщикам привет smile:uncap:
 
Добрый день!
Сегодня жена пенсию на почте получала.
И ей буквально навязали карту Почта Банк.
Якобы в ближайшее пенсии будут только на карты перечислять.
Ну зашел я в ИБ.
И возник такой вопрос, через ИБ жена может самостоятельно настроить перевод пенсии на эту карту?
Или необходимо посещение офиса?
Людям на то дана свобода воли, чтобы выбирать между двумя видами безумия
 
Молчат получатели пенсии на почте smile:)
Слабо представляю себе этот процесс, но видится противоречие между
Цитата
Michail_D пишет:
самостоятельно настроить перевод пенсии на эту карту?

и
Цитата
Michail_D пишет:
в ближайшее пенсии будут только на карты перечислять.

Если 2 юрлица договорятся между собой и Почта России выдаст распоряжение о перечислении со своего счета в уполномоченном банке пенсии физлица на его картсчет в Почта банке (даже если уполномоченный банк = Почта банк), то в ИБ ничего настраивать не надо - деньги просто поступят на карту. Но скорее всего в отделении Почты России по-любому надо будет оставить заявление об изменении способа доставки пенсии, иначе скандальные пенсы затаскают по судам smile8)
А вот если не договорятся, то, скорее всего, и посещение почтового отделения ничего не даст smile:|
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть