В нашей деревне нет офисов банка Дом.РФ, а мне хотелось стать их клиентом. На сайте банка есть возможность оставить заявку для удаленного подписания документов (наверное ДБО?). Через курьера. Составил заявку на сайте, указал дату и время встречи с курьером.
Перезвонила девочка из банка, сказала, что в этот день и банк и служба доставки не работает. На вопрос почему же в заявке этот день доступен - ответить не смогла. Ну бывает, подумал я, и попросил ее мою заявку отменить. На том и распрощались.
И тут звонок от какой-то курьерской службы Финдоставка. Так и так, вы заказывали доставку документов от банка. Говорю, что мы с банком уже все отменили, потому что вы не работаете в тот день.
- Работаем, все норм.
- ОК, давайте встречаться.
- Вы должны будете взять свой паспорт и доверенность.
- ?! Какую такую доверенность? Кому и что я должен доверить?
- эммм... хммм... Я уточню и перезвню.
Уже подозрительно. Банк говорит, что не работают в день Х, все отменили. Доставка говорит, что все в силе, они работают. Еще и доверенность с меня требуют какую-то.
Приходит смс от findostavka, что мне назначена встреча на день Х в такой-то интервал времени. Звонит девочка, говорит, что доверенность будет у курьера, а не у клиента. Ну ОК.
В день Х встречаюсь с курьером. Смотрю на его доверенность. Это, товарищи, что-то... Уже на первой же странице у него доверенность от двадцати банков. Спрашиваю, у вас вот эта доверенность одна от всех этих банков сразу? Так бывает? И печати от всех банков есть? Ищу печати, не нахожу, конечно. На этом и прощаемся с курьером.
Еду домой, на Отзыв.ру нахожу кучу отрицательных отзывов о курьерской службе Финдоставка, но все они о непунктуальности курьеров, о недоставке карт, еще про какую-то фигню. Про юридическую сторону никто ничего не пишет.
Вот и не пойму теперь, с мошенниками я повстречался или с настоящей Финдоставкой. Кто имел успешный опыт взаимодействия с этой службой, к вам СМС от какого абонента приходили? Мне от findostavka.
Перебдел я или нет?
Перезвонила девочка из банка, сказала, что в этот день и банк и служба доставки не работает. На вопрос почему же в заявке этот день доступен - ответить не смогла. Ну бывает, подумал я, и попросил ее мою заявку отменить. На том и распрощались.
И тут звонок от какой-то курьерской службы Финдоставка. Так и так, вы заказывали доставку документов от банка. Говорю, что мы с банком уже все отменили, потому что вы не работаете в тот день.
- Работаем, все норм.
- ОК, давайте встречаться.
- Вы должны будете взять свой паспорт и доверенность.
- ?! Какую такую доверенность? Кому и что я должен доверить?
- эммм... хммм... Я уточню и перезвню.
Уже подозрительно. Банк говорит, что не работают в день Х, все отменили. Доставка говорит, что все в силе, они работают. Еще и доверенность с меня требуют какую-то.
Приходит смс от findostavka, что мне назначена встреча на день Х в такой-то интервал времени. Звонит девочка, говорит, что доверенность будет у курьера, а не у клиента. Ну ОК.
В день Х встречаюсь с курьером. Смотрю на его доверенность. Это, товарищи, что-то... Уже на первой же странице у него доверенность от двадцати банков. Спрашиваю, у вас вот эта доверенность одна от всех этих банков сразу? Так бывает? И печати от всех банков есть? Ищу печати, не нахожу, конечно. На этом и прощаемся с курьером.
Еду домой, на Отзыв.ру нахожу кучу отрицательных отзывов о курьерской службе Финдоставка, но все они о непунктуальности курьеров, о недоставке карт, еще про какую-то фигню. Про юридическую сторону никто ничего не пишет.
Вот и не пойму теперь, с мошенниками я повстречался или с настоящей Финдоставкой. Кто имел успешный опыт взаимодействия с этой службой, к вам СМС от какого абонента приходили? Мне от findostavka.
Перебдел я или нет?