Цитата |
---|
Я всегда захожу в БМ с удовольствием- мне всё нравится- корпоративный стиль, коммуникации... Но ВТБ-24 избегаю всегда и везде. Это как худшая копия сбера лет 5-7 назад. Если БМ сольют, я не останусь в ВТБ-24. Что угодно, вплоть до сбера, но только не эти...
Дмитрий Куликов |
Наши суждения о качестве обслуживания чисто субъективные и негатив основан, как правило на одном-двум событиях.
Поверьте опыту наших предков. Они говорили, что в семье не без уродов. Вот и Вам возможно пришлось столкнуться с одним из таких. Мне повезло больше. Мне понравилось отношение к клиентам и в БМ и ВТБ24, в тех офисах, где я обслуживаюсь.
Но вот со Сбером мне как то не везет. Не пересекся еще ни с одним офисом, где бы было, хотя бы нормальное отношение к клиентам. Возможно это связано с тем, что сотрудники офисов Сбера перенимают манеры, как их Руководство относится к рядовым сотрудникам, так и рядовые сотрудники относятся к клиентам. Это напоминает взаимоотношения на срочной службе в армии.