Банк ВТБ не предоставляет отсрочку людям, пострадавшем от коронавируса, потерявшим доходы из-за пандемии, они предлагают только стандартные процедуры (взять новый кредит, сходить в банк и собирать документы на стандартные "ипотечные каникулы"). То есть помогать они будут только тем, кто на больничном (COVID 19) и никакой поддержки другие клиенты не дождутся. Они предлагают нарушать условия карантина и идти, собирать непонятный перечень документов и оформлять стандартные продукты. Именно поддержку людям, которые потеряли свой доход ниже 30 процентов, о чём говорил президент, ВТБ не предоставляет!
