Здравствуйте! Помогите советом. Может кто то уже сталкивался с подобным. Являюсь клиентом maximarkets. Третий раз подал заявку на вывод средств. Первых два раза мне отказывали по так сказать уважительной причине. Но третий раз мне позвонил менеджер Феликс из фин. отдела и стал морочить голову тем, что якобы это у меня не деньги (332$), и снимать их не надо. Я настаивал на своем. Тогда он начал на повышенных тонах объяснять мне, что он готов мне еще своих 200$ дать, что бы я не переживал. Я котегорически отказался. И попросил мне вернуть мою сумму в размере 332$. После долгих уговоров меня, он согласился просто перевести мне мои средства. После нашего разговора, я утратил доступ к своему личному кабинету. При входе выдавало сообщение о том, что логин или пароль не верный. Хотя я уверен что это не так. Я связываюсь с "личным" менеджером, и она мне восстанавливает доступ к личному кабинету, и заверяет, что мои средства будут отправленны в банк в течении 2 часов, и на мой счет поступят в течении 5 рабочих дней. На следующий день я обнаружил противоправные, машеннические действия с моим лицевым счетом. Мало того, что мои средства не были отправлены, так и сумма депозита изменилась по неизвестным мне причинам. И стала составлять 832$. Сразу уточню что никаких бонусов я не брал, и каждый раз от них категорически отказывался. Может кто то знает правильные ответные действия в подобных ситуациях? Может есть какие нибудь рычаги воздействия против подобных ситуаций? Деньги то хотелось бы вернуть.
Форум
Брокер Maximarkets не возвращает средства
Maximarkets мошеничает.
07.04.2017 16:38 | |
07.04.2017 16:55 Загрузка плеера | |
07.04.2017 17:19 Я уже вчера над этим посмеялся)... И все же... Возможно ли что то сделать?... Иначе я их реально прославлю., Но хотелось бы все решить малой кровью. | |
07.04.2017 17:40
Им на это пофиг. Всегда найдутся люди,которые отзывов о конторе не читают. | |||
07.04.2017 20:08
Автор сам из таких. Негативных отзывов в сети и так полно http://forex-ratings.ru/comments/?broker=232. https://forexsystemsru.com/otzyvy-fore...entov.html
Сделать ни чего не реально, т.к Юридический адрес: Ангилья; в РФ офисов нет. Изменено: - 09.04.2017 10:48 | |||||
07.04.2017 20:55 | |
07.04.2017 21:32
У них есть членства. АРБ как будто решает спорные вопросы со своими членами. Но вот в моем случае у меня даже договора нет. И служба поддержки игнорирует, телефон в черном списке, менеджер на письма не отвечает... Есть как всегда один вариант, где то в соц сетях групироваться и давить на всех и вместе, сначало на maximarkets потом на партнеров. Яндекс при запросе "maximarkets" первую страницу отдает на ссылки их сайта, через активность в соц. сетях их можно попробовать подвинуть, а тогда и они станут сговорчивей и партнеры по жестче... Наверно так... | |||
07.04.2017 21:53
Я помню,как на печально известный MMCIS группировались.  Много получили? | |||
07.04.2017 22:35
Я не знаю что там было... Но если поставить допустим под сомнение репутацию АРБ. В том, что она не может контролировать деятельность своих членов. Но так что бы об этом знали не только на каких то тематических сайтах. Может что то и вышло бы. Я вот допустим про MMCIS и не слышал.. хотя на тему торговли биржи форекс и тд постоянно юзаю. | |||
07.04.2017 22:38
Сюда можно записать ForexTrend. Любителям Forex: прежде чем перечислять деньги, посмотрите регистрацию и наличие лицензии. В вашем случае забудьте про эти деньги, и считайте, то оплатили за приобретенный опыт достаточно дешево. В России и СНГ - это 90% мошенники, работающие по системе b-book или "кухни", где убытки трейдеров являются прибылью этих контор. Если все таки невтерпеж, то тогда идите в SaxoBank или в другие европейские компании (Швейцария, Германия, Англия). Там регуляторы очень строгие и компании их побаиваются. | |||
07.04.2017 22:54
Это что такое вообще? Я только одно АРБ знаю. Ассоциация Российских Банков.  | |||
07.04.2017 23:26 Печаль, что тут сказать. Если бы сумма побольше не дай бог была бы, то можно было бы попробовать сделать чарджбэк, с такой маленькой (простите если обижаю, но реально это не так много по меркам обманов на форексе) трудозатраты на их возврат будут дороже если с помощью юристов возвращать. А если сами подадите чарджбэк своими силами, то мало шансов, брокер вас запутает в споре с банком. Хотя попробовать можете, но только надо очень хорошо подготовиться, чтобы вас не запутали и брокер вас не оболгал. Что трудно сделать, они же в Лк могут сами что угодно нарисовать. | |
08.04.2017 02:27 Летите в Англию судиться. Все судебные издержки вам оплатят, только чеки сохраняйте. Перед этим зафиксируйте все движения по вашему счету, и заморозьте его, отправив письма по соответсвующим адресам. | |
08.04.2017 03:01
с каких пор операции с высокой степенью риска ( инвестиции, брокерские услуги, казино, букмекерство) стали под Чарджбек попадать? | |||
08.04.2017 11:55
Если бы человек проиграл деньги, а потом такой "верните мне", то тогда да, никто не вернул бы. А человек ведь не проиграл, внёс на баланс, деньги на балансе его никуда не сливал. Хотел торговать, но передумал и решил вывести. А ему не выводят его же деньги, которые он внёс. Прямой обман компании. Услуга не оказана - прямая дорога к чарждбеку. Человек деньги отправил, но ни услуги ни товара не получил. Т.е. это по сути прямое мошенничество "чёрного брокера". В таких случаях вполне себе чарджбеки проводят и всё возвращают. Не сразу правда, оспаривание может занять до полугода в среднем. Я бы дал ссылку на отзывы людей на своём блоге, которые так смогли вернуть, но это будет уже реклама. Так что в этом случае (если автор топика говорит правду и на самом деле ничего сам не сливал) шансы на возврат очень даже хорошие. Главное не дать только себя запутать и не спорить по существу торговли - а отстаивать позицию, что самой торговли (и тем более проигрыша денег на рынке) не было и просто есть желание вернуть внесённые деньги. Изменено: - 08.04.2017 11:58 | |||
08.04.2017 12:36
Точно так. | |||
08.04.2017 12:40
Нет. Переводы на счет брокеру - не покупка товаров/услуг. Под чарджбэк не катит. Оплата услуг брокера не проходит через МПС/НСПК карточные операции, а взимается комиссионно, внутренней операцией у брокера. | |||
08.04.2017 12:51 Потерпевшими по этому громкому делу были признаны более трёх тысяч человек, а общая сумма ущерба составила почти полмиллиарда рублей. Тверской суд Москвы санкционировал арест руководителей компании, якобы предоставляющей услуги брокерского обслуживания Forex. Лжетрейдеры вывели в неизвестном направлении все деньги, переданные им в доверительное управление людьми. 3000 человек пострадали от действий компании Forex MMCIS, которая заявила о том, что все их деньги были похищены неизвестной им организацией. Однако, как считают сотрудники следствия, люди стали жертвами банальной схемы "разводки" доверчивых людей. По информации Лайфа, свою деятельность Forex MMCIS начала в 2013 году. Арендовав офис в престижном "Москва-Сити", "брокеры" и управляющие обещали вкладчикам более 100% годовых, а игрокам на валютной бирже выгодные инвестиции денежных средств и колоссальную прибыль. Пирамида рухнула в 2014 году, когда внезапно прекратились выплаты по вкладам и приостановились валютные операции. Сумма, которую мошенники вывели на зарубежные счета, дошла до 500 миллионов рублей. Ранее на территории Московской области были задержаны семь подозреваемых в мошенничестве. Фактически все они готовы сотрудничать со следствием и уже дали показания как организовывалась, функционировала и кто стоял за Forex MMCIS. https://life.ru/t/новости/404695/v_mos...ov_rubliei | |
08.04.2017 19:58
Это она и есть. Ассоциация российский банков, членом которой является Maximarkets. | |||
08.04.2017 20:23
Вот и задайте нелицеприятные вопросы АРБ, контактов на их сайте много.... | |||
08.04.2017 20:44
Это она и есть. Ассоциация российский банков, членом которой является Maximarkets.
Мало того что сам не сливал)... в действительности еще с 500 заработал 300. а вот слить мне помогли. Сорвали стопы по 4 сделкам из 5. а в дальнейшем стало понятно что должно было быть 4 плюсовых из 5. Делается это так)... На графике 4H сформированные свечи не совпадают с минутным графиком. А ордера срабатывают по минутному графику. И выравнивается цена на разных таймфреймах через час после открытия следующей. не знаю на сколько понятно. вообщем так... открылась свеча. мы берем предыдущую и называем её X (предыдущую). так вот Н и L на Х не совпадают с максимумом и минимумом за тот же период на минутном графике. И где то через час ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ Х цены выравниваются. Т е ставишь стоп на Н на Х. Его срывает. а через час приходишь а Н на 20 пунктов повыше уже стоит.. В общем я пока расчухал в чем дело. то уже не успел зафиксировать. У меня есть три скрина с МТ4 на андройде. Но это бездоказательно, т.к. на них не указано что за брокер. хотя время и дата указан. | |||||
08.04.2017 21:02
Ну и? Исключат ее из членов,вам от этого легче станет? Что есть АРБ? Ничто. Обычная саморегулируемая организация. Изменено: - 08.04.2017 21:05 | |||
08.04.2017 21:06
https://arb.ru/org/maxi-services-ltd/ За что купил, за то продал. | |||
08.04.2017 21:17
Это действительно немного странно)... Я знаю про АРБ. Но вопрос то был не про них а про то, как мне можно поступить. если бы я думал что АРБ мне поможет, наверное я бы так и сделал. Наверно так... Хотя большая вероятность что я могу ошибаться. | |||
09.04.2017 12:11 Компания оставляет за собой право изменять уровень «стоп-аут» на свое усмотрение без уведомления с немедленным вступлением в силу, в зависимости от условий рынка. Критический минимальный и максимальный размер лотов зависит от типа счета, как указано на веб-сайте компании. Мы оставляем за собой право менять критический максимальный и минимальный размер лотов на наше собственное усмотрение. ВЫ ОСОЗНАЕТЕ И ПРИНИМАЕТЕ ТОТ ФАКТ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ УСЛУГ (ВКЛЮЧАЯ СИТУАЦИИ, КОТОРЫЕ ПРОИСТЕКАЮТ ИЗ СОВЕРШЕНИЯ ТРАНЗАКЦИЙ) И ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКИЕ УБЫТКИ. Ваше использование сервиса Компании строго ограничено условиями данного соглашения (включая документы, на которые в тексте соглашения даны ссылки) и техническими ограничениями, связанными с сервисом Компании. Компания проводит Ваши транзакции в виде услуги «только выполнение». Мы выполняем Ваши транзакции, даже если транзакции не являются прибыльными для Вас. Вы осознаете и принимаете тот факт, что Вы берете на себя полную ответственность за Ваши транзакции. Вы осознаете и полностью принимаете тот факт, что мы не несем никакой ответственности за любой мониторинг Ваших транзакций. В случае, если в какой-то момент мы примем решение на наше собственное усмотрение о мониторинге Ваших транзакций по любой причине, данным действием мы не берем на себя ответственность за Ваши транзакции и не имеем перед Вами обязательств относительно консультирования Вас в отношении Ваших транзакций. Не ограничивая общий смысл вышесказанного, мы не несем никаких обязательств в отношении внесения депозитов или закрытия любых ваших открытых позиций. http://www.maximarkets.ru/terms-and-conditions | |