К сожалению, да, у налоговой одни косяки с отчетность онлайн. Сейчас на сайт написано, что запущен пилот... на моей памяти это второй пилот. Первый с треском куда-то провалился, и был вроде даже официально признан неудачным. Но потребность же есть. В бесплатной сдаче отчетности (и формировании). Насколько знаю, безальтернативной остается только
Контур Эльба - онлайн-сервис, где и сформировать отчетность можно бесплатно, и отправить. По описанию тарифов и акций видно, что сервис хоть и платный (хотя по ценам....на сотовую связь все тратят больше!), и крутой, но тем не менее с человеческим лицом. Помогает бесплатно и начинающему бизнесу, и тем, кому нужно нулевки сдать. Как понимаю, можно воспользоваться маленьким лайфхаком, если бизнес ни туда, ни туда не подпадает (под условия), достаточно зарегистрироваться, и месяц бесплатно поработать, в том числе с отчетностью. Где-то там написано, что даже ЭЦП бесплатно выпустят на период этого тестового периода.