Форум

Qiwi. Под юрисдикцией какого суда?

Жалоба на незаконное удержание средств

  • 1
Здравствуйте уважаемые пользователи!
Подскажите пожалуйста, кто знает, в какой суд Москвы обращаться с заявлением и жалобой на незаконные действия Qiwi банка.
Удерживает средства (заблокировали кошелёк) более 6 месяцев. И уже 3 месяца после предоставления всех требуемых документов не отвечает совсем.
Помогите пожалуйста с реквизитами суда.
Заранее спасибо.
 
Цитата
Gromootvod пишет:
омогите пожалуйста с реквизитами суда.

Видимо вопрос о подсудности.
Данные отношения между Вами и Киви-банком (если я правильно понял суть проблемы) попадают под действие ФЗ «О защите прав потребителей». Это можно подтвердить, например, постановлением Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17, где говорится, что к сфере регулирования данного закона относятся финансовые услуги по открытию и ведению текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов, обслуживание банковских карт и т.п..
Поскольку в суд хотите подавать Вы, то Вы - Истец.
Согласно с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора. При этом выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу, т.е. Вам.

Т.о. "реквизиты" суда, т.е. суд, в который будете подавть иск, Вы выбираете самостоятельно. Наиболее простой выбор - по месту Вашей регистрации. Если цена иска до 50000 руб., то эти дела подсудны мировому судье, иначе - районному. Думаю найти мирового или районный суд по месту регистрации несложно.
Также обращаю внимание, что если в договоре с банком, или правилах обслуживания имеются условия о договорной подсудности - т.е. там указано, что споры рассматриваются конретным судом или по месту нахождения банка или и т.д., то рекомендую в исковом заявлении сразу указать, что данные условия (в соответствии с вышеперечисленным) являются недействительными, а то бывают на этом основании отказывают в приеме иска.
Изменено: Alexvfin- 26.12.2013 21:55
 
Большое вам спасибо!
 
Василий, Добрый День!
В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы сочли необходимым усилить меры безопасности для защиты ваших транзакций. В результате, автоматическая система, которая обеспечивает выявление неблагонадежных кошельков, возможно ошибочно пометила ваши транзакции как подозрительные и заблокировала кошелек.
В случае если у вас есть номер обращения в нашу службу поддержки, пришлите его пожалуйста. Запрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня
 
qiwi_russia,
вы бы лучше сообщили ваши реквизиты - тоже в планах посудиться с вами - за мошенничество

юр адрес и полное наименование банка в студию - вот тут и проявите заботу о клиентах упростив им жизнь smile:D
не забываем ставить спасибо за совет :-)
 
Цитата
blohi пишет:
юр адрес и полное наименование банка в студию - вот тут и проявите заботу о клиентах упростив им жизнь

Ну если я правильно понимаю, то это все без проблем можно увидеть здесь на сайте ЦБ
 
Напомните, по какой ставке высчитывается процент, который предъявляется Киви-банку за пользование средствами?
 
Цитата
cepxuo пишет:
Напомните, по какой ставке высчитывается процент, который предъявляется Киви-банку за пользование средствами?

Ключевая ставка Банка России. То есть в какой период какая ставка действовала, так и считаете. Теоретически.
Изменено: Snapik- 30.03.2017 20:57
Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть