Добрый день!
Сложилась жуткая и тревожная ситуация. Я являюсь заемщиком банка ВТБ-24 (ПАО)г.Тюмени ОО "Первомайский". В данном банке у меня 2 кредита. Один из них ипотечный. В декабре, до даты наступления очередного платежа по кредитным договорам, я обратился с письменным заявлением. Где были указаны обстоятельства моей нетрудоспособности. Просил отсрочку платежей на 4 месяца. От платежей не отказываюсь. При первой же возможности, как выйду на работу -начну вносить денежные средства на счет.
От банка ответа не было. После новогодних каникул, я пошел в банк, где мне в устной форме сказали, что они подобные заявления не рассматривают и сказали, что письменного ответа не дают.
Я на работу устроиться не могу.И платить нечем. Как можно банком урегулировать вопрос о предоставлении "кредитных каникул"?
Сложилась жуткая и тревожная ситуация. Я являюсь заемщиком банка ВТБ-24 (ПАО)г.Тюмени ОО "Первомайский". В данном банке у меня 2 кредита. Один из них ипотечный. В декабре, до даты наступления очередного платежа по кредитным договорам, я обратился с письменным заявлением. Где были указаны обстоятельства моей нетрудоспособности. Просил отсрочку платежей на 4 месяца. От платежей не отказываюсь. При первой же возможности, как выйду на работу -начну вносить денежные средства на счет.
От банка ответа не было. После новогодних каникул, я пошел в банк, где мне в устной форме сказали, что они подобные заявления не рассматривают и сказали, что письменного ответа не дают.
Я на работу устроиться не могу.И платить нечем. Как можно банком урегулировать вопрос о предоставлении "кредитных каникул"?