Форум

Сбер обманывает при переводе между своими счетами!

Прошу правовой анализ тарифа Сбербанка на предмет нарушения гражданских (конституционных, потребительских) прав.

  • 1
Прошу правовой анализ тарифа Сбербанка на предмет нарушения гражданских (конституционных, потребительских) прав.
Ситуация:
Сбербанк. Отец (инвалид пенсионер) живет в другом регионе.
Открыл себе два вклад-счета "Сберегательный" в двух регионах - Ставропольский и Краснодарский.
Я перевел ему более 1 млн. руб. из другого российского банка на его ставропольский счет. Зачислились без комиссий.
Отец перевел эти деньги со своего ставропольского счета на свой же краснодарский счет в сбербанк@нлайне.
Наличку он не снимал, деньги остались в банке, на его же счете.
Но Сбербанк удержал с него комиссию 1% за этот перевод между своими счетами!

Составил обращение № 000912-2015-019863, которое было закрыто с циничной формулировкой со смыслом "надо было читать тарифы".
Но тарифы читали. Даже предварительно звонили в банк, где сотрудник линии поддержки подсказал, что за операции между своими счетами никаких комиссий нет и что за пополнение счета из других банков комиссии в Сбере тоже нет.
По ссылке на тарифы из сбербанк@нлайна черным по белому написано, что за операции между своими счетами никаких комиссий нет.
Оказывается ему надо было знать еще одно скрытое условие, о котором ни один сотрудник не предупредил.
Оказывается, что надо было еще читать и (!)другие ссылки в этих тарифах, чтобы найти фразу "перевод из других кредитных организаций", чтобы подождать 30 дней с момента зачисления.

В итоге попал на очень тонкий развод на комиссию при переводе между своими счетами при условии, что деньги остаются в банке и не обналичиваются.
Изменено: V.Bukina- 20.02.2015 22:03 (Отредактировано название темы.)
 
Довольно хорошо известно о комиссии при переводе средств между отделениями Сбербанка в разных регионах.
 
И не только в разные регионы. Даже при переводе между своими счетами в одном регионе, в одном отделении, денег, поступивших из иной кредитной организации и не пролежавших 30 дней, взимается та же комиссия. Я тоже так попала.
 
здесь только один совет:
делайте как я, делайте как многие как я - отговаривайте пользоваться услугами этого недобанка всех своих друзей и знакомых, я свой круг полностью отговорил все сидят в других банках, некоторые даже спасибо говорят.
 
tamagotchi, Вы решили весь форум заспамить своей проблемой?
Накалякал Вам там (в НР).
Цитата
SergeChel пишет:
Довольно хорошо известно о комиссии при переводе средств между отделениями Сбербанка в разных регионах.
Ё-маё, да не та это комиссия. Вам тоже - читать тарифы
Для жалоб и похвал банкам - Народный Рейтинг
 
Цитата
SergeChel пишет:
Довольно хорошо известно о комиссии при переводе средств между отделениями Сбербанка в разных регионах.

дело не в регионах, а в выводе не отлежавшихся месяц средств, поступивших из другого банка.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
retj пишет:
здесь только один совет: делайте как я, делайте как многие как я - отговаривайте пользоваться услугами этого недобанка всех своих друзей и знакомых, я свой круг полностью отговорил все сидят в других банках, некоторые даже спасибо говорят.
так и делаю, спасибо)))
Но, к сожалению, иногда люди просто бывают вынуждены обращаться к злу по имени сбер.
Мое давнее убеждение таково, что девиз Сбера "Давай деньги и иди на...!" в ближайшие лет 20 точно никто не отменит.

Спасибо всем отписавшимся! Еще раз обращаю внимание, что не прошу обсудить последствия изъятия такой комиссии, (с тарифами не спорю) а интересует правовая оценка насколько вообще такие тарифы нарушают или не нарушают наши с вами права.

Интересует вероятность правового восстановления справедливости. Ведь конечно деньги из банка не выводились, остались у того же лица, а комиссию изъяли. Почему тогда 30 дней = справедливо, а 29 дней - не справедливо? В том, чтобы на халяву крутить ваши бабки месяц? Ну даже если так, то ставка по такому вкладу = 0.01%
Понятие "досрочного снятия" и тем более штрафа за него - не правомочно и неправомерно в данном случае.
Так за что комиссия?
Вот почему прошу юристов дать правовую оценку такому тарифу. Что это за самовольная тарифная политика? Ничем не обоснована.
Нарушаются ли наши права в таком случае? Почему до 30 дней можно нарушать наши права, а после 30 дней - нельзя?
Изменено: tamagotchi- 14.02.2015 04:21
 
Заградительная комиссия от отмывания и обнала. В различных видах существует почти во всех банках.
В некоторых действует только от какой-то суммы (например, снятия наличных, поступивших безналом и не отлежавших месяц, свыше 600тыр в ХКФ-банке облагается комиссией 5%). В сбере комиссия ниже, но и нижнего лимита суммы нет.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
colorprint пишет:
Заградительная комиссия от отмывания и обнала. В различных видах существует почти во всех банках.
с этим никто не спорит.
Федеральный закон №115 “О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ)” - никто не отменял, но в данном случае, указанные мной операции не предусмотрены им.
Сбер слишком фривольно и трактует его.

Юристы здесь есть?

PS: вообще-то вывода и обнала в моем случае не было.
 
Цитата
tamagotchi пишет:
но в данном случае, указанные мной операции не предусмотрены им.

с чего Вы решили?
В законе, между прочим, перечень таких операций не является закрытым.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
colorprint пишет:
с чего Вы решили?
ведь деньги не выводились из банка, не обналичивались, остались на счете того же лица.
Буду благодарен Вам, если покажете где об этом указано в 115-ФЗ.
Вероятно я что-то не так понял.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть