Утеряна квитанция по оплате за учёбу. Банк закрыт

Цитата
то можно же проверить лицевой счёт, на который я перевела деньги.

Только не лицевой,а расчетный. Вряд ли деканат имеет лицевой счет. Это же юридическое лицо.

Цитата
openid.mail.ru/bk/gabdrashitovaalisa пишет: можно же проверить лицевой счёт, на который я перевела деньги. Там же дана информация от кого и когда поступили деньги. Или нет?

Сами для себя максимально точно вспомните и отметьте все обстоятельства и события того периода, когда вы производили оплату. После этого обращайтесь в ВУЗ с запросом. Письменно. ИМХО, лучше на имя ректора.
Чётко и точно формулируя предоставляемую информацию.
В запросе изложите свою просьбу разыскать в архиве вузовской бухгалтерии все документы, относящиеся к оплате вами суммы за курсы.
В качестве "защиты от дурака", укажите в тексте запроса:
1) точное название банка, через который вы платили, и город, откуда шел платеж,
2) максимально полно реквизиты того банка (БИК и т.п. - найдёте в рунете ),
3) сумму и назначение платежа
4) если не помните точную дату, то тот временной интервал - год, месяц, декады (числа) месяца - когда вы оплачивали за эти курсы.
5) укажите и так называемую "глубину поиска" для архива бухгалтерии - тот период, за который нужно искать ваш платеж. С запасом, "для верности" - пара недель после оплаты. А если тот ваш банк уже тогда задерживал платежи физ. лиц., то укажите это и, соответственно, увеличьте запрашиваемую глубину поиска своего платежа ...
По банковским выпискам за тот период бухгалтерия ВУЗА должна легко найти у себя и ваш платеж и все бумаги по нему ...
На будущее - совет - оставляйте у себя копии важных/денежных документов...

openid.mail.ru/bk/gabdrashitovaalisa,
Pragmatic прав, сделайте запрос в институт.
Возможно, что в результате ошибки в реквизитах ваш платеж не был зачислен на счет и вернулся обратно в банк-отправитель.
Тогда его надо там искать. (через АСВ ?)

Pragmatic, прошло уже почти два года. О том,что квитанция утеряна, я узнала, через полгода, после оплаты. К тому же в моей фамилии была сделана ошибка. Могло ли это стать причиной того, что деньги не дошли до получателя?

Alisa G, без письменного запроса в адрес вуза все ваши устные стенания не имеют смысла.